Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты, льгот, пособий или вы хотите получить консультацию специалиста, ниже собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://krasnenskij.gosuslugi.ru
На сайте размещена полная информация о программах соцзащиты, форма подачи заявлений онлайн и справочная служба.
Горячая линия и телефон отдела
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Основной телефон отдела соцзащиты: +7 (472) -25‑28‑96 (рабочие часы: 08:00‑20:00)
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
Электронный адрес
E‑mail: soczashita@krasnenskij.ru
При обращении по электронной почте укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы – ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг и добавить услугу «Социальная защита населения Красненского района».
Код доступа: 142194 (указывается в личном кабинете при первом входе).
Личный приём (офис)
Адрес: г. Красное, ул. Подгорная, д. 3, Красненский муниципальный округ, Белгородская область, Россия, 308500
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (472) -25‑28‑96 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через онлайн‑запись на официальном сайте.
- Принести с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу (если есть).
Структура отдела (отделы)
Отдел социальной защиты состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионные льготы.
- Отдел поддержки многодетных семей – детские пособия, материнский капитал.
- Отдел помощи инвалидам – льготы по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи населению – единовременные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правам граждан, защита от неправомерных действий.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по соцзащите | Иванов Сергей Петрович | +7 (472) -25‑28‑96 доб. 101 | ivanov.sp@krasnenskij.ru |
| Заместитель начальника отдела | Петрова Мария Викторовна | +7 (472) -25‑28‑96 доб. 102 | petrova.mv@krasnenskij.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы жителей Красненского района, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Алексей К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Звонок на горячую линию был отвечен в течение 2 минут, а в личном кабинете всё оформилось без проблем.»
- Елена С. – «Отдел помог мне получить единовременную выплату на лечение ребёнка. Оперативно объяснили, какие документы нужны, и в течение недели всё было готово.»
- Владимир М. – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Тем не менее, сотрудники по телефону всегда готовы решить проблему.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на какие льготы я имею право?
Воспользуйтесь онлайн‑консультантом на официальном сайте «Вопрос‑Ответ» или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через личный кабинет на портале Госуслуг выберите услугу «Социальная защита населения», заполните форму и прикрепите сканы документов. После проверки заявление будет рассмотрено в течение 30 дней.
Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
Для большинства пособий требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о доходах (при необходимости).
Как связаться в экстренных случаях?
Если вам нужна срочная помощь (например, в случае потери документов, угрозы жизни, нарушения прав), звоните в Единый телефон доверия – 8‑800‑200‑01‑02 или в отделение полиции по месту жительства.
Все вышеперечисленные контакты актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации Красненского района и портал Госуслуг.