Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения по Петушинскому району» осуществляет важнейшую функцию поддержки жителей региона. Одно из ключевых направлений работы учреждения — назначение и выплата детских пособий. В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с отделом соцзащиты‚ какие контакты использовать для решения вопросов и как оформить обращения.
Описание
Отдел социальной защиты населения по Петушинскому району (Владимирская область) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению; Основная деятельность учреждения включает:
- Назначение и выплату детских пособий (единовременных‚ ежемесячных‚ выплат на детей в возрасте от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет и др.);
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан;
- Оказание адресной социальной помощи семьям с детьми‚ находящимся в социально опасном положении (в т.ч. с использованием электронного социального сертификата на детские товары);
- Консультирование населения по вопросам льгот и выплат.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с детскими пособиями и другими мерами соцподдержки‚ жители Петушинского района могут использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах выплат и услугах можно найти на региональном портале органов социальной защиты Владимирской области. Рекомендуется также пользоваться федеральным порталом Госуслуг для электронного обращения.
Горячая линия
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление‚ продление выплат‚ юридические консультации).
- 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр Социального фонда России (СФР). По этому номеру следует звонить по вопросам‚ связанным с федеральными детскими пособиями и материнским капиталом.
Номера телефонов
Прямые номера Отдела социальной защиты населения по Петушинскому району:
- 7 (49243) —24-82 — отдел организации назначения детских пособий;
- 7 (49243) —17-08 — отдел мер социальной поддержки;
- 7 (49243) —13-35 — тел./факс приемной учреждения;
- 7 (4922) -4-52-25 — справочный телефон (город Владимир‚ для вопросов по региону).
Электронный адрес
Для направления письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту учреждения (уточняется на региональном портале соцзащиты Владимирской области) или форму обращений на сайте Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления детских пособий и других социальных выплат настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Также доступен личный кабинет на сайте Социального фонда России. Электронная подача заявлений позволяет значительно сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием
График приема
Личный прием граждан специалистами отдела соцзащиты ведется по адресу:
Адрес: 601144‚ Владимирская область‚ Петушинский район‚ г. Петушки‚ ул. Ленина‚ д. 1‚3.
(В некоторых источниках также встречается адрес: г. Петушки‚ ул. Кирова‚ д. 2, уточняйте актуальный адрес приема по телефону).
Режим работы:
- Понедельник — Среда: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00);
- Четверг: с 8:00 до 19:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00);
- Пятница: с 8:00 до 15:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00);
- Суббота‚ Воскресенье: выходной.
Внимание! График приема граждан по вопросам детских пособий может меняться. Обязательно уточняйте время приема и кабинеты по телефону 7 (49243) —24-82.
Отделы
В структуре Отдела социальной защиты населения по Петушинскому району выделяются следующие профильные подразделения:
- Отдел организации назначения детских пособий — отвечает за прием документов‚ расчет и перечисление всех видов детских выплат.
- Отдел мер социальной поддержки — занимается оформлением льгот‚ субсидий на ЖКУ‚ выплат ветеранам и инвалидам.
- Отдел по организационно-технологическому и программному обеспечению — отвечает за работу информационных систем и баз данных.
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения по Петушинскому району осуществляет начальник учреждения. При несогласии с решениями специалистов или в случае затягивания сроков выплат‚ граждане имеют право записаться на личный прием к руководителю или его заместителям. Запись осуществляется через канцелярию по телефону 7 (49243) —13-35.
Отзывы
Отзывы жителей Петушинского района о работе соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов отдела детских пособий‚ готовность подробно объяснить список необходимых документов. Однако в периоды массовых обращений (например‚ при подаче заявлений на новые выплаты) возможны очереди и сложности дозвона по телефонам. Для улучшения качества обслуживания специалисты рекомендуют подавать заявления на детские пособия дистанционно через Личный кабинет‚ а для очного визита обязательно уточнять график работы.