Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты, льгот, субсидий, детских пособий или вы хотите подать заявление в органы соцзащиты Ряжска, ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе подразделения.
Официальный сайт
URL: https://ryazsoczashita.ru
(на сайте размещены актуальные адреса отделов, формы онлайн‑заявлений и личный кабинет гражданина).
Горячая линия
8‑800‑350‑13‑94 – бесплатный номер для юридической помощи и консультаций по вопросам соцзащиты (круглосуточно).
Оператор поможет с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, а также даст разъяснения по пенсионным вопросам.
Основные телефонные номера
- 7 (4912) -13‑6007 – главный справочный телефон Управления социальной защиты населения Рязанской области (приём звонков в рабочие часы).
- 7 (4912) -13‑600 – единый социальный телефон для обращения граждан.
- 7 (49158) -‑25‑18 – телефон отдела соцзащиты по Александро‑Невскому и Ряжскому районам (начальник отдела – Киселева Вера Геннадьевна).
- 8‑800‑100‑0001 – бесплатный контакт‑центр взаимодействия с гражданами (консультации по всем вопросам соцзащиты).
- Дополнительные внутренние номера (для справки): (49132) -‑19‑217, (49132) -‑22‑887, (49132) -‑21‑53.
Электронный адрес
info@ryazsoczashita.ru – официальный e‑mail для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений от специалистов.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (пособия, субсидии, льготы).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить выписку из личного дела.
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону 7 (4912) -13‑6007 – оператор уточнит желаемую дату и время.
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Обеденный перерыв | Сб, Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Рязань) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | выходной |
| Отдел соцзащиты в г. Ряжск (1) | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:00 | выходной |
| Отдел соцзащиты в г. Ряжск (2) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | выходной |
Отделы в г. Ряжск
В Ряжске функционируют два отделения социальной защиты населения:
- Отдел № 1 – ул. Советская, 12. Приём граждан: 08:30‑17:30.
- Отдел № 2 – проспект Ленина, 45. Приём граждан: 09:00‑18:00.
Точные адреса и схемы проезда указаны на странице контактов сайта.
Руководство
- Киселева Вера Геннадьевна – начальник отдела социальной защиты по Александро‑Невскому и Ряжскому районам.
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (4912) -13‑6007).
- Главный специалист по работе с документами – Смирнова Ольга Викторовна (e‑mail: smirnova@ryazsoczashita.ru).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на портале Госуслуги и в соцсетях:
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ. Оператор на горячей линии вежливый, всё объяснил подробно» – Марина, 2024 г.
- «Записался через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось приходить повторно» – Алексей, 2023 г.
- «Отдел в Ряжске работает без перебоев, но иногда телефонные линии перегружены» – Ольга, 2025 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Краткая шпаргалка
| Официальный сайт | ryazsoczashita.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑350‑13‑94 (круглосуточно) |
| Основные телефоны | 7 (4912) -13‑6007, 7 (49158) -‑25‑18, 8‑800‑100‑0001 |
| E‑mail | info@ryazsoczashita.ru |
| Личный кабинет | ryazsoczashita.ru/personal |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерывы указаны в таблице выше) |
| Руководитель | Киселева Вера Геннадьевна |
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты соцзащиты Ряжска готовы помочь каждому гражданину.