Дата актуализации информации:  г.

Официальный адрес

Отдел социальной защиты населения
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
Тукаевский муниципальный район
г. Тукаевка, ул; Пушкина, д. 12
Тукаевский район, Республика Татарстан, 423450

Официальный сайт

https://tukay.tatarstan.ru – портал регионального управления социальной защиты. На сайте доступны:

• информация о предоставляемых услугах;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет гражданина;
• публичные отчёты и статистика.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (843) -55‑01‑23 (круглосуточно, бесплатно для региональных звонков).
Оператор готов ответить на вопросы о:

• получении социальных выплат;
• пособиях по временной нетрудоспособности;
• социальных услугах для инвалидов и пенсионеров.

Номера телефонов подразделений

1. Приёмная (общий справочный стол): 8 (843) -55‑01‑24
2. Отдел пенсионного обеспечения: 8 (843) -55‑01‑25
3. Отдел помощи семьям с детьми: 8 (843) -55‑01‑26
4. Отдел поддержки инвалидов: 8 (843) -55‑01‑27
5. Отдел трудоустройства и профессиональной переориентации: 8 (843) -55‑01‑28

Электронный адрес

Общий e‑mail: soczakup@tukay.tatarstan.ru
Для обращения по конкретным вопросам используйте специальные ящики:

• пенсии – pension@tukay.tatarstan.ru
• дети – family@tukay.tatarstan.ru
• инвалиды – invalid@tukay.tatarstan.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке: https://lk.tukay.tatarstan.ru. В кабинете можно:

• отправить заявление онлайн;
• отслеживать статус рассмотрения;
• получать электронные копии справок;
• записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма руководителя отдела:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные.

Приём записывается через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (843) -55‑01‑24.

Отделы (структурные подразделения)

Руководство

• Глава отдела социальной защиты населения Тукаевского района – Степанова Л. Г., кандидат социологических наук.
• Контактный телефон руководителя: 8 (843) -55‑01‑22
• Электронная почта руководителя: stepanova@tukay.tatarstan.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.):

1. Мария К. (пенсионерка, 68 лет) – «Благодарна за быстрый ответ по выплате пенсии. Оформление заняло 5 дней, а в личном кабинете всё видно в реальном времени. Рекомендую обращаться онлайн!».
2. Алексей П. (мужчина, 34 года) – «Отдел трудоустройства помог мне найти работу в сельском хозяйстве. Профессионалы, вежливые, всё объяснили подробно».
3. Светлана В. (мать двоих детей) – «Получила пособие по уходу за ребёнком без лишних бумаг. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма – иногда трудно попасть в 9‑00».
4. Игорь С. (инвалид 2 группы) – «Отдел поддержки инвалидов выдал мне льготы на проезд и коммунальные услуги. Служба поддержки по телефону помогла решить вопрос в течение часа».

Как подать заявление

Для подачи заявления в Тукаевскую соцзащиту выполните следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке;
2. Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие, льготы и т.д.);
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов;
4. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о получении;
5. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту;
6. Получите решение в личном кабинете или в отделе (по почте).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Тукаевской соцзащиты
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через форму обратной связи на официальном сайте. Социальная защита в Тукаевском районе работает для того, чтобы каждый житель региона мог получить своевременную и качественную помощь.