Если вы проживаете в Республике Северная Осетия‑Алания и нуждаетесь в получении пенсионных и социальных выплат, вам необходимо знать, где находится ближайшее отделение Пенсионного фонда (ПФР), как с ним связаться и в какие часы можно получить консультацию.
Основные контакты
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта для запросов: info@pfrf.ru
Адреса и телефоны отделений в г. Владикавказ
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. Леонова, д. 4/1 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Перерыв — 13:00‑13:45. |
| ул. Леонова, д. 6/1 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Перерыв — 13:00‑13:45. |
| ул. Тельмана, д. 17Б | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Перерыв — 13:00‑13:45. |
| ул. Галковского, д. 237 А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:00. |
График работы (общий)
- Понедельник — четверг: 09:00‑18:00 (без перерыва, за исключением некоторых отделений, где перерыв 13:00‑13:45).
- Пятница: 09:00‑16:45.
- Последняя суббота месяца (только в отделении по ул. Галковского): 09:00‑15:00.
- Выходные: суббота (кроме последней) и воскресенье — закрыто.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций по конкретным вопросам (оформление пенсии, детских пособий, социальных выплат) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
| Отдел | Приёмные часы | Контактное лицо (при наличии) |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт — 09:00‑16:45 | Виктория Валерьевна (руководитель клиентской службы) |
| Отдел детских пособий | Пн‑Пт — 09:00‑16:45 | Нелли Малиева (социальный сотрудник) |
| Отдел работы с клиентами | Пн‑Пт — 09:00‑16:45 | — |
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, перерасчёт, вопросы о страховых годах.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты, выплаты по инвалидности.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, многодетные семьи, детские материнские капиталы.
- Отдел работы с клиентами – приём заявлений, консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Главный специалист по клиентской службе: Виктория Валерьевна (по отзывам – компетентный и внимательный руководитель).
- Социальный сотрудник: Нелли Малиева (по отзывам – «социальный сотрудник от Бога», помогает решать сложные вопросы).
- Контактный телефон руководства: 8 (800) -00‑00‑01 (оператор перенаправит к нужному специалисту).
Отзывы граждан
«Отличная работа с клиентами. Все вежливые, внимательные и отзывчивые. Особенно хочу отметить работу Малиевой Нелли – она вникла в проблему и помогла решить её. Спасибо!»
«Хочу выразить благодарность начальнику клиентской службы Виктории Валерьевне. Очень грамотный и компетентный руководитель, отнеслась внимательно к нашему вопросу в оформлении детских пособий.»
«Осталась довольна посещением. Ответы получила на интересующие вопросы. Малиева Нелли – грамотный и внимательный специалист!»
Как записаться на приём онлайн
Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, используйте один из следующих способов:
- Войдите в личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточните свободные окна.
- Отправьте запрос на электронную почту info@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Список всех отделений ПФР в РСО‑Алания
- Карта и отзывы о отделении в г. Владикавказ (Yandex.Карты)
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Сотрудники ПФР готовы помочь вам в получении всех полагающихся социальных и пенсионных выплат.