Если вам необходимо получить информацию о назначении и выплате пенсий, оформить документы, уточнить статус выплаты или задать любой иной вопрос, связанный с пенсионным обслуживанием в Нижегородской области, вы можете обратиться в Отделение Пенсионного фонда России по Нижегородской области, которое находится в здании ГУФСИН России по Нижегородской области.
Контактные данные
Адрес: 125009, г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, 7
Телефон(ы) отдела:
- +7 (831) -31‑54‑01
- +7 (831) -31‑51‑27
- +7 (8312) -1‑54‑01
- +7 (831) -31‑89‑02
Горячая линия Пенсионного фонда России (единый номер по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону +7 (831) -31‑54‑01 (оператор уточнит свободный слот);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf.gov.ru (в письме укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату).
Структура отдела (отделы и направления)
- Отдел назначения пенсий – расчёт и назначение страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел выплаты пенсий – выдача пенсий, контроль за своевременностью перечислений.
- Отдел соцзащиты пенсионеров – предоставление льгот, социальных выплат, консультации по дополнительным выплатам.
- Отдел документального обеспечения – оформление справок, выписок, копий пенсионных книжек.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство отделения (на 2026 год)
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (831) -31‑54‑01 доб. 101 |
| Электронная почта руководства: | director@pfrf-nnov.ru |
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Московская». Основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: автобусы № 27, 45, 84 останавливаются у пост. «Малая Покровская».
- На личном автомобиле: из центра – по улице Кирова → Малая Покровская, парковка у входа ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «Парк‑Авто» (ул. Большая Печерская, 2).
- Пешком: от площади Ленина – 10 минут ходьбы по проспекту Мира и улице Малая Покровская.
Отзывы граждан
«Обслуживание на уровне, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но в целом всё прошло без проблем» – А. Смирнова, 62 года
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. При личном визите в отделение всё решается быстрее» – В. Кузнецов, 58 лет
«Отделение ГУФСИН удобно расположено, но парковка перед зданием часто занята. Советую приезжать на общественном транспорте» – Е. Лебедева, 70 лет
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр ПФР (горячая линия)
- Карта проезда (2ГИС / Яндекс.Карты)
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР, телефон горячей линии и страницу в личном кабинете. Информация в статье актуальна на 6 июня 2026 года.