Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус обращения
или получить консультацию по любому вопросу, связанному с пенсионным обеспечением, вы можете обратиться
в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Муроме. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, часы
приёма и сведения о структуре филиала.
Контактные данные
- Адрес: 602267, Владимирская область, г. Муром, ул. Льва Толстого, д. 47
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела (приёмные):
- 7 (49234) -‑65‑76 – основной номер приёма граждан
- 7 (49234) -‑68‑67 – отдел по выплате пенсий
- 7 (49234) -‑68‑67 – отдел страховых случаев
- 7 (4922) -0‑23‑32 – служба технической поддержки (личный кабинет)
- Электронная почта: info@pfr-murman.ru
- Личный кабинет гражданина ПФР: https://lk.pfr.gov.ru
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно по телефону
7 (49234) -‑65‑76 или через личный кабинет.
Структура отделения
- Отдел по выплате пенсий – обработка заявлений о назначении и выплате пенсионных
пособий, расчёт размеров выплат. - Отдел страховых случаев – работа с документами по инвалидности, потере кормильца,
временной нетрудоспособности. - Отдел обслуживания клиентов – справочная служба, приём заявлений, выдача справок.
- Бухгалтерия – контроль за финансовыми потоками, начисление и перечисление средств.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, работа с персоналом филиала.
Руководство отделения
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в приёмной или через горячую линию.
Личный приём (приём граждан)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Приёмные часы указаны в
таблице выше. При себе следует иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
Если вы хотите подать заявление онлайн, используйте личный кабинет ПФР – сервис полностью бесплатный и доступен круглосуточно.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовики.ру и отзывам в 2ГИС, большинство посетителей отмечают:
- Положительные моменты:
- Вежливый персонал и готовность помочь.
- Четкое объяснение процедур и сроков.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в приёмной.
- Недостатки:
- Иногда длительное ожидание в очереди (особенно в пятницу).
- Недостаточная информированность о возможности онлайн‑записи у некоторых клиентов.
Рекомендация: планировать визит в будний день, записываться заранее и пользоваться электронными сервисами,
чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка
Пенсионный фонд России в г. Муром – это межрайонное отделение, обслуживающее жителей Мурома и
Муромского района. Филиал работает в рамках единой государственной системы ПФР, предоставляя
полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную
почту или использовать личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.