Если вам нужен быстрый доступ к информации о пенсионных выплатах, записи на приём, уточнении статуса заявления или просто хотите задать вопрос специалисту – в этом материале собраны все необходимые контакты и справочная информация о отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в Щукинском районе.
Контакты для обращений
Адрес: г. Москва, ул. Щукинская, д. 12, корпус 2 (1‑й этаж)
Ближайшие станции метро: Щукинская (≈ 920 м), Стрешнево (≈ 1 500 м), Октябрьское поле (≈ 1 600 м)
Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
Личный кабинет ПФР: lk.pfr.gov.ru – онлайн‑сервис для проверки выплат, подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия и основные телефонные номера
- 8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер горячей линии ПФР (круглосуточно).
- 7‑800‑600‑00‑00 – общероссийская справочная служба ПФР (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- 8‑499‑190‑99‑90 – телефон отделения в Щукинской (приём звонков в рабочие часы).
- 8‑498‑568‑80‑42 – запись на приём к директору и заместителю директора.
- 8‑499‑190‑98‑10 – телефон отдела по приёму населения.
- 8‑499‑720‑40‑34 – телефон клиентской службы (запросы о выплатах, справках).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@pfr.gov.ru – общий почтовый ящик ПФР (ответ в течение 3‑5 рабочих дней).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- По телефону 8‑498‑568‑80‑42 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: pfr.gov.ru/контакты.
График приёма населения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:45 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Отделы и их функции
- Клиентская служба – ответы на вопросы о начислениях, справках, статусе заявлений.
- Отдел по приёму населения – запись на приём, выдача справок, приём документов.
- Отдел персонального учёта – проверка и корректировка данных о страховом стаже.
- Отдел соцстрахования – вопросы по страховым выплатам, пенсиям по инвалидности.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения ПФР в Щукинском районе является Рустем Даутович (директор). Заместителем директора – Иванов Сергей Петрович. Контактные телефоны для записи на приём к руководству указаны выше (8‑498‑568‑80‑42, 8‑499‑190‑98‑10).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, найденные на порталах Zoon.ru, 2ГИС и в социальных сетях:
- Положительные: быстрый ответ на горячей линии, удобное расположение рядом с метро Щукинская, возможность записи через личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание на линии, неоднократные жалобы на работу автоответчика, необходимость повторного обращения для уточнения статуса заявления.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее подготовить сканы всех документов, уточнять наличие свободных окон в телефонном разговоре.
Краткая справка «на пальцах»
Что сделать, если нужна срочная справка о выплате? Позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑01, уточните ФИО и номер страхового свидетельства, а затем запишитесь на приём к клиентской службе через личный кабинет или по телефону 8‑498‑568‑80‑42.
Как проверить статус заявления онлайн? Войдите в Личный кабинет ПФР → «Мои обращения» → выберите нужное заявление.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро связаться с Пенсионным фондом России в Щукинском районе и решить любые вопросы, связанные с вашими пенсионными выплатами.