С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Жителям Исакогорского и Цигломенского округов города Архангельска услуги по назначению и выплате пенсий, материнского капитала, социальных пособий и других мер поддержки оказывает специализированное отделение фонда․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обратиться и как воспользоваться электронными сервисами․

Описание

Отдел Социального фонда России в административном округе Исакогорка-Цигломень города Архангельска осуществляет непосредственное обслуживание населения․ Здесь граждане могут проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения, оформления инвалидности, получения государственных услуг в сфере социальной поддержки․ Отдел работает как клиентская служба, обеспечивая индивидуальный подход к каждому обратившемуся․

Контакты для обращений

Для жителей Исакогорского района организован прямой контакт с местным отделением․ Также функционируют региональные структуры СФР, к которым можно обращаться в случае необходимости․

• Адрес местного отдела (Исакогорский округ): г․ Архангельск, Исакогорский округ, улица Зеньковича, д․ 22, 2 этаж (вход с торца здания)․
• Адрес клиентской службы Отделения СФР по Архангельской области и НАО: г․ Архангельск, улица Иоанна Кронштадтского, д․ 17․
• Юридический адрес Отделения СФР: 163000, г․ Архангельск, Набережная Северной Двины, д․ 28 (также по адресу набережная Северной Двины, д․ 24 располагается межрайонное управление)․

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и заказа справок является официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Региональные новости и важные объявления публикуются на странице Отделения СФР по Архангельской области и НАО, а также в их официальной группе ВКонтакте․

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций без визита в офис работает федеральная и региональная горячая линия Социального фонда․ Телефон горячей линии Отделения по Архангельской области и НАО доступен на официальном сайте ведомства, а единый федеральный номер: ###-###-####․

Номера телефонов

Связаться со специалистами отдела в Исакогорском районе можно напрямую:

• Телефон отдела в Исакогорке-Цигломени: +7 (8182) -5-16-78

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан и юридических лиц в региональное Отделение СФР по Архангельской области и НАО доступна на официальном сайте в разделе «Контакты» или через форму обратной связи․ Прямые email-адреса подразделений обычно предоставляются по запросу при личном обращении․

Личный кабинет

Для дистанционного оформления пенсий, пособий и материнского капитала гражданам не обязательно посещать отдел на улице Зеньковича․ Достаточно воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР․ Авторизация проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ В личном кабинете можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и заказывать электронные справки․

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: Архангельск, Исакогорский округ, улица Зеньковича, 22 (2 этаж)․ Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Записаться на прием можно через портал Госуслуг, официальный сайт СФР или по телефону отдела․

График приема

Режим работы клиентской службы в Исакогорском округе:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Время работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни․ Рекомендуем уточнять график по телефону +7 (8182) -5-16-78 перед визитом․

Отделы

В структуре местного отдела Исакогорского района работают профильные специалисты, осуществляющие:

1. Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий․
2. Выплату пенсий и других социальных выплат․
3. Прием документов на материнский капитал и назначение ежемесячных пособий․
4. Установление ежемесячных выплат для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов)․
5. Консультирование по вопросам пенсионного и социального законодательства․

Руководство

Общее руководство Отделением СФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу осуществляет Управляющий — Гаврилов Александр Иванович․ Руководство местными отделами и клиентскими службами в округах Архангельска (включая Исакогорский округ) осуществляют начальники соответствующих структурных подразделений․ Записаться на личный прием к руководству можно через канцелярию Отделения по адресу: набережная Северной Двины, 28․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела на улице Зеньковича варьируются․ Многие отмечают удобство расположения для жителей Исакогорки и Цигломени, а также профессионализм и отзывчивость конкретных специалистов, помогающих оперативно решать вопросы с документами․ В то же время, как и в большинстве социальных ведомств, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий)․ В целом, переход на электронные сервисы и предварительную запись через Госуслуги значительно улучшил качество обслуживания и сократил время визитов․