С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим жители Касимова и Касимовского района Рязанской области могут обращаться по вопросам пенсий и социального страхования в местное отделение СФР. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты.

Описание

Отделение Социального фонда России в Касимове предоставляет широкий спектр государственных услуг населению и страхователям. Среди основных функций:

• Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных)
• Прием заявлений на материнский капитал и его расходование
• Назначение социальных пособий и выплат по больничным листам
• Прием отчетности от работодателей (страхователей)
• Консультирование по вопросам пенсионного и социального обеспечения
• Выдача сертификатов на материнский капитал и содействие в улучшении жилищных условий

Контакты для обращений и адрес

Основное отделение фонда в городе расположено по следующему адресу:

Адрес: Рязанская область, г. Касимов, переулок Ленина, д. 9 (в некоторых источниках указывается улица Ленина, 9 — это одно и то же здание).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России, www.pfrf.ru (старый домен ПФР автоматически перенаправляет на актуальный ресурс СФР). Также для получения государственных услуг онлайн необходимо использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций работают следующие номера горячей линии ОСФР:

• 8 (800) -00-00-01 — Единая горячая линия Объединенного СФР (бывший ПФР и ФСС).
• 8 (800) -00-03-01 — Телефон горячей линии по вопросам пенсионного обеспечения.
• 8 (800) -00-79-09 — Дополнительный номер Социального фонда России.

Звонки на все федеральные номера (начинающиеся с 8-800) бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Номера телефонов

Для связи напрямую с касимовским отделением можно использовать местный номер:

• 7 (49131) —40-32, Телефон приемной отделения в г. Касимов.
• 8 (800) -50-88-00, Общий телефон для справок (бесплатно по России).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или портале Госуслуг. Тем не менее, общие вопросы можно направлять на электронную почту регионального отделения СФР по Рязанской области (уточняется на сайте www.pfrf.ru в разделе «Контакты»).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через аккаунт портала Госуслуг.

В личном кабинете доступны следующие функции:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС) и стажа.
2. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Подача заявлений на материнский капитал и распоряжение его средствами.
4. Заказ справок и выписок.
5. Запись на личный прием в отделение фонда.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентской службе отделения по адресу: пер. Ленина, д. 9, г. Касимов. Во время визита необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение тех или иных услуг (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться на прием через личный кабинет или по телефону.

График приема и режим работы

Режим работы Пенсионного фонда (СФР) в Касимове для приема граждан и страхователей:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45

Примечание: В некоторых источниках встречается информация о режиме работы с 09:00 до 18:00 (пн-чт) и до 16:45 (пт) с перерывом с 13:00 до 13:45. Рекомендуем перед визитом уточнять график по местному телефону, так как время работы клиентских служб может незначительно отличаться или меняться в зависимости от сезона.

Суббота и Воскресенье: выходные дни.

Отделы

В структуре Касимовского отделения СФР можно выделить следующие основные профильные отделы:

• Клиентская служба (прием граждан, консультации, выдача справок).
• Отдел назначения и выплаты пенсий (расчет, перерасчет и доставка пенсий).
• Отдел социальных выплат (работа с материнским капиталом, детскими пособиями, больничными листами).
• Отдел работы со страхователями (прием отчетности от ИП и юридических лиц, администрирование страховых взносов).

Руководство

Управление отделением Социального фонда России по г. Касимов и Касимовскому району осуществляется управляющим составом. Точные ФИО руководителя местного отделения могут меняться, актуальная информация о руководстве представлена на официальном сайте СФР по Рязанской области в разделе «Руководство». Прием граждан руководящим составом ведется в определенные часы по предварительной записи.

Отзывы

На профильных сайтах с отзывами о работе Касимовского отделения СФР можно встретить различного рода комментарии. Всего посетителями оставлено более 4 отзывов.

Основная претензия граждан: трудности с дозвоном по местным телефонным номерам. Как отмечают пользователи в своих отзывах: «Невозможно дозвониться!!!!! Телефон не берут!!!!». Это распространенная проблема для многих отделений фонда из-за высокой загруженности линий.

Совет: Если местный номер 7 (49131) —40-32 постоянно занят, рекомендуется звонить на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01, где дозвониться проще, либо решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги.