Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
Для получения любой социальной услуги, подачи заявлений, консультаций и подачи жалоб вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://cherkessk-soc.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8772) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@cherkessk-soc.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.cherkessk-soc.ru
Адрес и режим работы
Адрес: Республика Карачаево-Черкесия, г. Черкесск, проспект Ленина, 40
Режим работы приемной:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑портал личного кабинета.
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8772) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет и оформить запись онлайн.
- Получить подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Отделы (структурные подразделения)
В отделении социальной защиты населения г. Черкесск работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, начисление надбавок.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги.
- Отдел работы с бездомными – предоставление временного жилья и соцпомощи.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей.
- Отдел работы с молодежью – программы поддержки студентов и молодых специалистов.
Руководство
На 2026 год в отделении работает следующая управленческая команда:
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник юридического отдела: Петров Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями на порталах «Яндекс.Карты» и «Google Maps»;
- Алексей, 45 лет: «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один день. Очень доволен работой отдела.»
- Марина, 32 года: «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё быстро проверили. Единственное, телефон иногда «перегружен», но в целом всё отлично;»
- Дмитрий, 58 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В офисе всё профессионально, но хотелось бы более быстрых ответов в онлайн‑чатах.»
- Светлана, 27 лет: «Благодарна юридическому отделу за помощь в получении инвалидности. Документы подготовили быстро, без лишних бумаг;»
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс.Карт или Google Maps по ссылке:
Яндекс.Карты – проспект Ленина, 40
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отдела
- Полный список контактов
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону +7 (8772) -5‑55‑55 или на официальном сайте.