Управление социальной защиты населения — это важнейшее государственное учреждение, куда обращаются граждане для получения мер государственной поддержки, льгот, субсидий и пособий․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи и структуру отделения соцзащиты Железнодорожного района города Ульяновска․
Описание
Отделение ОГКУ СЗН (Областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения) по Железнодорожному району г․ Ульяновска осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населению․ Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК), субсидий, а также предоставляет юридическую помощь по вопросам социальных гарантий․
Контакты для обращений
- Адрес: 432012, Ульяновская область, г․ Ульяновск, Железнодорожный район, ул․ Локомотивная, д․ 89 (здание находится на 3 этаже)
- Телефон приемной: 8 (8422) -5-92-56
- Отдел по вопросам семьи и детей: 8 (8422) -5-91-39
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах региона размещена на едином региональном портале Министерства труда и социального развития Ульяновской области․ Рекомендуется искать актуальные новости и услуги на официальном сайте Правительства Ульяновской области в разделе социальной защиты․
Горячая линия
Для решения острых вопросов, связанных с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ и ЕДК на оплату ЖКХ, работают бесплатные горячие линии юридической помощи по социальной защите:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия по общим вопросам социальной защиты населения
Номера телефонов структурных подразделений
Для связи с конкретными отделами Управления социальной защиты по Железнодорожному району и центральными службами используются следующие номера:
- Руководство: 8 (8422) -1-84-25
- Отдел кадров: 8 (8422) -1-30-66, 41-30-65
- Бухгалтерия: 8 (8422) -1-34-57
- Справочный отдел (доп․): 8 (8422) -1-48-09
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов по электронной почте используйте адрес:
kszn_zhd@mail․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без личного посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на едином портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Через портал можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения․ Региональные услуги также доступны через портал Правительства Ульяновской области․
Личный прием граждан
Личный прием граждан по вопросам назначения выплат, льгот и субсидий ведется специалистами отделения по адресу: ул․ Локомотивная, д․ 89, 3 этаж․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, подтверждающих право на получение мер социальной поддержки․
График приема
Точный график приема может варьироваться в зависимости от конкретного отдела, однако стандартный режим работы отделений социальной защиты в Ульяновске выглядит следующим образом:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста по телефону приемной 8 (8422) -5-92-56․
Отделы
В структуре отделения ОГКУ СЗН по Железнодорожному району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по вопросам семьи и детей, оформление материнского капитала, детских пособий, опека и попечительство․
- Отдел назначения льгот и субсидий — оформление ЕДВ, ЕДК на оплату услуг ЖКХ, субсидий на оплату жилого помещения․
- Отдел ветеранских выплат — поддержка ветеранов труда, тружеников тыла, инвалидов․
- Бухгалтерия — вопросы, связанные с начислением и выплатами денежных средств․
- Отдел кадров — рассмотрение резюме и трудоустройство специалистов․
Руководство
Информация о текущем руководителе отделения по Железнодорожному району регулярно обновляется․ По всем вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, граждане могут обращаться к руководству по телефону: 8 (8422) -1-84-25․
Отзывы
Отделение соцзащиты на улице Локомотивной занимает 3-е место из 44 в рейтинге социальных служб Ульяновска․ Средняя оценка учреждения составляет около 3,0 из 5 на основе 7 отзывов (по другим данным — 2,0 из 5 на основе 2 отзывов для Управления труда и соцразвития)․ Пользователи отмечают загруженность специалистов, однако наличие горячих линий и возможность дистанционной подачи документов через Госуслуги значительно упрощают процесс обращения․ Отзывы об отделе по вопросам семьи и детей встречаются чаще и касаются оперативности назначения детских пособий․