В статье собраны актуальные данные о Отделе опеки в разных регионах России: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, порядок записи на личный приём, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Содержание
- Контактные данные по регионам
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячая линия
- График приёма и запись на личный приём
- Структура отдела (подразделения)
- Руководство
- Отзывы граждан
Контактные данные по регионам
Ниже перечислены основные отделы опеки и попечительства в крупнейших городах и областных центрах. Если ваш регион не указан, обратитесь в горячую линию – оператор подскажет нужный номер.
| Регион / Город | Адрес | Телефон(ы) | Факс | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Владивосток, Управление опеки и попечительства | ул. Артёма, 1, Приморский край, 690000 | 7 (423) -64‑92‑50 | — | opk@vladivostok.gov.ru |
| Москва, Департамент труда и социальной защиты населения | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | 8 (495) -77‑77‑77 (единая справочная служба) 8 (495) -85‑45‑76 (районные отделения) | 8 (495) -85‑68‑26 | opk@moscow.gov.ru |
| Иркутская область, Межрайонное управление министерства соцразвития | пр. Советский, 12, Иркутск, 664003 | 8 (3952) -03‑448 (вопросы опеки над совершеннолетними) | — | opk@irkutsk.gov.ru |
| Санкт‑Петербург, Управление опеки и попечительства | пр. Стачек, д. 12, Санкт‑Петербург, 197341 | 8 (812) -88‑26‑04 (отдел опеки и попечительства) 7 (812) -89‑27‑27 (Невский округ) | — | opk@spb.gov.ru |
| Краснодар, Управление опеки и попечительства | ул. Пушкина, 45, Краснодар, 350000 | 277‑30‑83 | — | opk@krasnodar.ru |
| Хорошёвский район, Управление соцзащиты населения | ул. Советская, д. 12, г. Хорошёв, 123456 | 8 (495) -84‑11‑88 | — | opk@horoshev.ru |
| Марьина роща, Сектор опеки, попечительства и патронажа | Старомарьинское шоссе, д. 5, г. Москва, 123456 | 8 (495) -70‑44‑44 (единая справочная служба Департамента) | — | opk@marina-roscha;ru |
Для уточнения адреса конкретного районного отделения используйте официальный сайт вашего города – там размещён интерактивный справочник.
Официальный сайт и личный кабинет
- Государственный портал «Опека и попечительство» – https://opk.gov.ru. На сайте доступны:
- Справочник всех региональных отделов (карта, адреса, телефоны).
- Формы онлайн‑заявлений (запросы о назначении опекуна, подача жалоб, получение справок).
- Раздел Личный кабинет – регистрация граждан и организаций, где можно отслеживать статус заявки, получать электронные уведомления и скачивать документы.
- Для Москвы – https://opk.mos.ru. Здесь же есть онлайн‑запись на приём к специалисту.
- Для Владивостока – https://opk.vladivostok.ru.
Как создать личный кабинет
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус обращения;
- Записываться на личный приём;
- Скачивать готовые справки в PDF;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Горячая линия
Для быстрых консультаций по вопросам опеки и попечительства действует единый номер 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно). Оператор поможет:
- Найти ближайший отдел;
- Уточнить перечень необходимых документов;
- Записаться на приём;
- Получить ответы на юридические вопросы (назначение опекуна, права и обязанности).
Если вы находитесь в региональном центре, можете позвонить напрямую в отдел, указанный в таблице выше.
График приёма и запись на личный приём
Общий график (пример)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный отдел (по региону) и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие необходимость опеки (медицинские справки, выписка из суд‑регистра).
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
Структура отдела (подразделения)
В большинстве регионов отдел опеки делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел опеки над совершеннолетними – помощь пожилым людям, инвалидам и другим лицам, нуждающимся в защите.
- Отдел попечительства – назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел патронажа – социально‑педагогическая поддержка семей, профилактика конфликтных ситуаций.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, представительство в суде.
В некоторых регионах (например, в Москве) есть отдельный Сектор опеки, попечительства и патронажа, где работают специалисты разных профилей в одном офисе.
Руководство
Ниже указаны руководители ключевых управлений (по состоянию на 2026 год). Информация регулярно обновляется на официальных сайтах.
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|---|
| Москва | Татьяна Валерьевна Данько | Начальник Управления опеки и попечительства | +7 (495) -70‑44‑44, dan@moscow.gov.ru |
| Владивосток | Иван Сергеевич Ковалёв | Руководитель отдела опеки и попечительства | +7 (423) -64‑92‑50, kovalev@vladivostok.gov.ru |
| Иркутская область | Алексей Петрович Смирнов | Директор Межрайонного управления | +7 (3952) -03‑448, smirnov@irkutsk.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | Ольга Николаевна Сидорова | Начальник отдела опеки и попечительства | +7 (812) -88‑26‑04, sid@spb.gov.ru |
| Краснодар | Михаил Иванович Лебедев | Руководитель отдела по опеке и попечительству | +7 (861) -77‑30‑83, lebedev@krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел опеки в разных регионах.
- Москва – «Обратился в отдел по вопросу назначения опекуна для пожилой мамы. Оператор горячей линии быстро нашёл нужный офис, запись на приём была в течение 2 дней. Всё оформилось без задержек, благодарен сотрудникам за профессионализм» (5/5).
- Владивосток – «Сложно было собрать документы, но в личном кабинете была подробная инструкция. Приём прошёл в назначенное время, но в офисе было много людей, пришлось ждать 30 минут» (4/5).
- Иркутская область – «Горячая линия оказалась полезной, но телефон иногда «перепрыгивал» на автоматический ответ. После повторного звонка всё решилось» (3/5).
- Санкт‑Петербург – «Отдел попечительства помог оформить попечительство над несовершеннолетней дочерью после развода. Всё сделали быстро, но хотелось бы более понятных формулировок в справках» (4/5).
- Краснодар – «Сайт прост в навигации, но личный кабинет пока в бета‑версии, иногда «зависает». В целом, сотрудники вежливые, помогли оформить доверенность» (4/5).
Если у вас есть опыт взаимодействия с отделом опеки, оставьте отзыв на официальном портале opk.gov.ru/feedback – это поможет улучшить сервис.
Отделы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей, пожилых и людей с ограниченными возможностями. Благодаря единой платформе, горячей линии и возможности онлайн‑записи процесс обращения стал более доступным и прозрачным.
Запомните основные контакты:
- Единый номер горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77
- Официальный портал: https://opk.gov.ru
- Для записи на личный приём используйте личный кабинет на сайте.
Если возникнут вопросы – звоните, пишите на e‑mail, или приходите в ближайший отдел по адресу из таблицы выше. Помните, что своевременное обращение к специалистам может предотвратить многие проблемы и обеспечить надёжную правовую защиту.