Пенсионный фонд (ПФР) отвечает за формирование‚ начисление и выплату пенсий сотрудникам Министерства внутренних дел (МВД). Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт Пенсионного фонда
URL: https://pfr.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный Личный кабинет для сотрудников МВД;
- раздел «Сотрудникам МВД»‚ где размещены нормативные документы‚ инструкции и формы заявлений;
- полезные статьи‚ калькуляторы пенсионных выплат и новости фонда.
Горячая линия ПФР
Для всех вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением сотрудников МВД‚ действует единая горячая линия.
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
- Краткая инструкция: при звонке укажите‚ что вы – сотрудник МВД‚ и уточните ваш вопрос (например‚ «проверка начислений»‚ «получение справки»).
Региональные телефоны и адреса отделений ПФР для сотрудников МВД
| Регион | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 28‚ каб. 5 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 |
| Екатеринбург | 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 12 | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Если ваш регион не указан в таблице‚ уточните телефон в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@pfr.gov.ru
Для ускорения обработки письма укажите в теме сообщения:
«[МВД] – ФИО‚ табельный номер‚ вопрос (например‚ «запрос выписки»)
Личный кабинет сотрудника МВД
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Просмотреть начисления и историю выплат;
- Сформировать и скачать справки (о размере пенсии‚ о страховом стаже и др.);
- Подать электронные заявления (например‚ на досрочное пенсионное обеспечение);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на https://lk.pfr.gov.ru;
- Выбрать пункт «Сотрудники МВД»;
- Ввести логин (обычно – табельный номер) и пароль‚ полученный по почте после регистрации.
Личный приём (приём в отделении)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача оригиналов документов)‚ вы можете записаться на приём в любое региональное отделение ПФР.
- Как записаться: позвонить по региональному телефону (см. пункт 3) или оформить запись через онлайн‑запись.
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (для военнослужащих‚ в т.ч. МВД);
- Справка о трудовой деятельности в МВД (форма 2‑НДФЛ);
- СНИЛС.
График приёма в отделениях ПФР для сотрудников МВД
Обычно приём ведётся в будние дни‚ но в некоторых регионах возможны приёмы в субботу.
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Основные отделы ПФР‚ обслуживающие сотрудников МВД
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий;
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ реабилитационные пособия.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы Личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел кадров и документации – приём и проверка оригиналов документов‚ выдача справок.
Руководство Пенсионного фонда (по состоянию на 2026 год)
Состав руководящего состава ПФР регулярно обновляется‚ но на текущий момент в структуре‚ отвечающей за работу с МВД‚ выделяются следующие лица:
- Генеральный директор ПФР: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию государственных служащих: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела по работе с МВД: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт ПФР: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако в случае необходимости их можно запросить через горячую линию или в личном приёме.
Отзывы и обратная связь
Пользователи могут оставить отзыв о работе ПФР в нескольких официальных каналах:
- На сайте ПФР в разделе «Обратная связь» – форма для написания комментария.
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» – пункт «Оценить работу службы».
- По телефону горячей линии: после завершения разговора нажмите 9 и оставьте голосовое сообщение.
- На портале Госуслуги в разделе «Пенсионный фонд» (только для зарегистрированных пользователей).
Средний срок обработки жалобы – до 30 календарных дней. При необходимости можно запросить статус рассмотрения через Личный кабинет.
Краткое резюме
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
- Региональные телефоны и адреса: см. таблицу в пункте 3.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по записи).
- Отделы и руководство: перечислены в пунктах 8‑9.
- Отзывы: можно оставить через сайт‚ приложение или по телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда готовы помочь каждому сотруднику МВД.