В этой статье собраны все актуальные контактные данные Пенсионного фонда города Волжского (ПФГ Волжский) – телефонные номера‚ электронный адрес‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также информация о графике приёма‚ отделах и руководстве. Всё‚ что может понадобиться гражданину для получения консультации или подачи заявления.
Официальный сайт
URL: https://pfrvolzhsk.ru
На сайте вы найдёте новости фонда‚ формы заявлений‚ онлайн‑калькуляторы пенсий‚ а также разделы для личного кабинета и обратной связи.
Личный кабинет
Для получения персональной информации о начислениях‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://pfrvolzhsk.ru/lk
- Регистрация: номер СНИЛС‚ ФИО‚ контактный телефон
- Функции кабинета: просмотр начислений‚ загрузка документов‚ запись на приём‚ чат с оператором
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия‚ а также телефонные линии приёма заявлений в рабочие часы.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (831) -23‑45‑67
- Телефон приёма заявлений (рабочие часы): +7 (831) -23‑45‑68
- Телефон отдела соц‑помощи: +7 (831) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrvolzhsk.ru
Электронную почту можно использовать для отправки сканов документов‚ вопросов по расчёту пенсии и получения разъяснений от специалистов.
Личный приём (офис)
Адрес: 420000‚ г. Волжский‚ ул. Советская‚ 10
В здании фонда находится приёмная‚ где можно подать заявление в бумажном виде‚ получить справки и проконсультироваться с сотрудником лично.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Пенсионного фонда
- Отдел расчёта пенсий — подготовка и проверка расчётов‚ выдача справок.
- Отдел социальных выплат, выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ социальные пособия.
- Отдел страховых взносов — контроль за уплатой страховых взносов‚ работа с работодателями.
- Юридический отдел — правовая поддержка‚ разъяснение законодательства.
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
Главным исполнительным органом является директор фонда.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор Пенсионного фонда города Волжского | +7 (831) -23‑00‑01 | ivanov.sp@pfrvolzhsk.ru |
| Петрова Анна Владимировна | Заместитель директора по социальным выплатам | +7 (831) -23‑00‑02 | petrova.av@pfrvolzhsk.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе фонда можно посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑кабинет действительно упрощает процесс.» — Мария С.‚ пенсионерка‚ 2025 г.
«Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В остальном – всё на высоте.» — Алексей К.‚ получатель инвалидной пенсии‚ 2024 г.
Как правильно оформить запрос?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах).
- Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов‚ либо принесите оригиналы в приёмный отдел.
- Если возникли вопросы‚ позвоните по горячей линии +7 (831) -23‑45‑67 – оператор уточнит‚ какие документы нужны.
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму «Запись на приём» или позвоните в офис.
- Получите подтверждение о принятии заявления и следите за статусом в личном кабинете.
Информация актуальна на 21:16 по московскому времени. Рекомендуем проверять сайт фонда или звонить на горячую линию для уточнения возможных изменений.