Если вам нужна информация о пенсионных выплатах, социальных пособиях или вы хотите записаться на приём в Пенсионный фонд Пензы, ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
Общий портал ПФР РФ: https://pfrf.gov.ru
Региональный сайт ПФР Пенза: https://penza.pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация бесплатна, а доступ к личным данным защищён современными протоколами.
Электронный адрес
- Общий e‑mail ПФР Пенза: info@pfrf-penza.ru
- Отдел клиентского обслуживания: client@pfrf-penza.ru
Горячая линия
Бесплатный номер, работающий круглосуточно (24 × 7):
- 8 800 600‑00‑00 – единый справочный номер ПФР России.
- 8 800 600‑07‑19 – запись на приём по телефону.
- (8412) -6‑81‑43 – горячая линия Пенсионного фонда Пенза (региональный номер).
Телефоны отделений в г. Пенза
- Офис клиентского обслуживания – ул. Коммунистическая, 34
Тел.: (8412) -9‑23‑38 (начальник отдела – Елена Васильевна Вдонина) - Управление ПФР по Первомайскому району – ул. Луначарского, 5
Тел.: (8412) -9‑23‑38 (тот же номер) - Отделение по ул. Захарова, 20
Тел.: (8412) -6‑81‑43 - Отделение по ул. Германа Титова, 13
Тел.: (8412) -6‑81‑43
Личный приём (по предварительной записи)
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 800 600‑07‑19;
- Позвонив в отделение по указанному выше региональному номеру (8412) -6‑81‑43.
График работы клиентских отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Коммунистическая, 34 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | выходной |
| Луначарского, 5 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | выходной |
| Захарова, 20 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | выходной |
| Германа Титова, 13 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел клиентского обслуживания – прием заявлений, выдача справок, консультации по пенсионным правам.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсии, корректировка выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок о трудовом стаже.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
Руководство
Елена Васильевна Вдонина – начальник отделения Пенсионного фонда РФ по Пензенской области.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: (8412) -9‑23‑38
- Факс: (8412) -9‑21‑12
- Электронная почта: vdonina@pfrf-penza.ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2GIS и Zoon.ru, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый вывод информации в личный кабинет, удобное расположение офисов.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи для большинства услуг.
Средний рейтинг отделения по адресу ул. Коммунистическая, 34 – 4,3 из 5 (на основе 87 отзывов).
Краткая справка
| Адрес (главный офис) | г; Пенза, ул. Коммунистическая, 34, 440008 |
| Телефон (горячая линия) | 8 800 600‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@pfrf-penza.ru |
| Сайт | https://penza.pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.gov.ru |
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в Пензе. При возникновении новых вопросов, обращайтесь по указанным телефонам или через Личный кабинет – это самый быстрый способ получить официальную информацию.