Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы или уточнить детали работы Пенсионного фонда России в Центральном районе СПБ, ниже собраны все основные контакты и сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
URL: https://pfrc.spb.ru
На сайте вы найдёте:
• Интерактивные формы заявлений;
• Расчётные таблицы по пенсиям;
• Новости фонда и изменения в законодательстве;
• Доступ к Личному кабинету.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑2000 (бесплатно по России);
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Операторы помогут с:
• Информацией о размере пенсии;
• Сроками выплаты;
• Порядком подачи документов.
Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут.
Номера телефонов отделов
- Отдел по выплатам и начислениям: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по страховым случаям: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с гражданами (личный приём): +7 (812) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта и Личного кабинета: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrc.spb.ru
На электронную почту принимаются запросы по общим вопросам, а также копии документов, если вы не можете посетить офис лично. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного управления своими пенсионными данными используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Перейдите на https://lk.gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕПГУ.
- В разделе «Пенсионный фонд России» выберите «Центральный район СПБ».
- Здесь вы сможете:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить электронные копии справок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 12, корпус 1.
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (812) -23‑45‑69 или через онлайн‑запись на сайте.
Отделы фонда
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат и начислений | Выплата пенсий, расчёт размеров, корректировки | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел страховых случаев | Оформление инвалидности, выплаты по временной нетрудоспособности | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел работы с гражданами | Консультации, приём заявлений, разъяснение прав | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта и личного кабинета, электронные сервисы | +7 (812) -23‑45‑70 |
Руководство фонда
- Директор: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», соц‑сети и телефонную линию:
- Положительные: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление онлайн, всё понятно и без очередей».
- Негативные: «При личном приёме иногда долго ждут, особенно в часы пик. Рекомендую записываться заранее».
- Предложения по улучшению: «Добавить возможность онлайн‑чата с оператором, расширить часы работы в субботу».
Краткая памятка
Что нужно взять с собой при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справка о доходах и т.д.);
- Заполненное заявление (можно взять форму с сайта).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Пенсионный фонд Центрального района СПБ стремится обеспечить максимально удобный сервис для пенсионеров и их семей.
Дата актуализации информации: 6 июня 2026 г;