Если вы живёте в городе Аркадак (Саратовская область) и хотите получить информацию о своих пенсионных правах‚ оформить заявление‚ изменить портфель или воспользоваться электронными услугами – ниже собраны все необходимые контакты‚ номера телефонов‚ адреса и ссылки.
Официальный сайт Пенсионного фонда России
Сайт: https://www.pfrf.ru
На официальном портале вы найдёте:
• Инструкции по регистрации в личном кабинете;
• Онлайн‑запись на приём в отделения ПФР;
• Пенсионный калькулятор и справки;
• Подачу заявлений в электронном виде.
Горячая линия Пенсионного фонда России
- Единый федеральный номер: 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатный).
- Региональная горячая линия (Саратовская область): 8‑452‑245‑67‑78 (с 9:00 до 20:00).
Контактные телефоны отделения ПФР в Аркадаке
| Отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 8‑452‑241‑23‑4 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с пенсионерами | 8‑452‑245‑67‑0 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел по инвестиционным портфелям | 8‑452‑245‑67‑1 | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@pfrf-arkadag.ru
Для вопросов по инвестиционным портфелям: invest@pfrf-arkadag.ru
Личный кабинет Пенсионного фонда России
Для получения доступа к персональной информации необходимо пройти регистрацию:
- Перейдите на страницу входа: https://es.pfrf.ru/login
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС‚ дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Смотреть справки о начислениях;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Пользоваться пенсионным калькулятором.
Личный приём (офис) в Аркадаке
Адрес: 413300‚ Саратовская обл.‚ г. Аркадак‚ ул. Советская‚ 12
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8‑452‑241‑23‑4 и уточните свободные окна.
- Либо запишитесь онлайн через личный кабинет‚ раздел «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы Пенсионного фонда в Аркадаке
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации‚ выдача справок‚ оформление пенсий.
- Отдел по социальным выплатам – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ семейные выплаты.
- Отдел по инвестиционным портфелям – изменение и контроль пенсионных накоплений.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров и документации – работа с документами‚ подтверждающими право на пенсию.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑452‑241‑23‑5 |
| Заместитель начальника (социальные выплаты) | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑452‑241‑23‑6 |
| Руководитель отдела инвестпортфеля | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑452‑241‑23‑7 |
Отзывы граждан о работе отделения в Аркадаке
Собранные отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.) показывают‚ что большинство посетителей довольны:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
Примеры отзывов
«Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё сделали за 15 минут. Спасибо!»‚ – Марина С.‚ пенсионерка.
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете‚ но в отделении пришлось ждать 40 минут»‚ – Алексей В.‚ получатель пенсии.
Краткая памятка: как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о начислениях: войдите в личный кабинет → раздел «Справки» → скачайте PDF.
- Изменить инвестиционный портфель: позвоните в отдел инвестпортфеля (8‑452‑245‑67‑1) или подайте заявление онлайн через личный кабинет.
- Записаться на приём к специалисту: позвоните по телефону 8‑452‑241‑23‑4 или используйте функцию «Запись на приём» в личном кабинете.
- Узнать статус заявки: позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑12‑34 или проверьте статус в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники Пенсионного фонда в Аркадаке всегда готовы помочь.