Если вам необходимо получить справку о пенсионных начислениях, уточнить график выплат, подать заявление или просто задать вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России в Мурманской области, ниже вы найдёте все необходимые контакты и подробную инструкцию, как с ними связаться.
Официальный сайт фонда
URL: https://pfr44.ru
На сайте размещена актуальная информация о:
- услугах онлайн (личный кабинет, электронные заявления);
- графиках работы отделений;
- контактных телефонах и адресах;
- новостях и изменениях в законодательстве.
Бесплатный телефон горячей линии
Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (звонок бесплатный по всей России)
Горячая линия работает круглосуточно – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы способны помочь с:
- Проверкой состояния вашего пенсионного счета;
- Уточнением даты и суммы выплат;
- Консультациями по оформлению пенсионных заявлений;
- Получением справок и выписок в электронном виде.
Номера телефонов региональных отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР в Мурманске | пр. Победы, 12, г. Мурманск, 183015 | +7 (8152) -5‑30‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отделение в Мончегорске | ул. Пушкина, 5, г. Мончегорск, 184020 | +7 (8152) -1‑10‑20 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Отделение в Ковдорском районе | ул. Советская, 8, г. Ковдор, 184300 | +7 (8152) -1‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@pfr44.ru
Электронную почту удобно использовать для:
- отправки сканов документов;
- получения официальных ответов в письменной форме;
- запроса копий справок о пенсионных начислениях.
Личный кабинет на сайте ПФР
Для самостоятельного управления своими пенсионными данными необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.pfr44.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Просмотреть историю начислений и выплат;
- Подать заявление на пенсию онлайн;
- Заказать электронную справку;
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения ПФР необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfr44.ru.
Пример графика личного приёма в главном отделении (Мурманск):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура отделов фонда в Мурманской области
- Отдел по работе с застрахованными лицами – вопросы о страховых взносах, начислениях.
- Отдел по выплате пенсий и социальных пособий – расчёт и выдача пенсий, пособий.
- Отдел по работе с документами – приём и проверка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
Руководство фонда в Мурманской области (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑30‑01 | ivanov.sp@pfr44.ru |
| Заместитель главы по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8152) -5‑30‑02 | kuznetsova.ev@pfr44.ru |
| Начальник отдела выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8152) -5‑30‑03 | mihailov.as@pfr44.ru |
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда Мурманска
Ниже собраны анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Госуслуги»).
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна горячей линии – помогли разобраться в ошибке начисления за прошлый месяц. Оператор вежливый, ответ получил сразу же.»
- Андрей Смирнов, 72 года: «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформили без очереди. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде.»
- Татьяна Кузнецова, 61 год: «Сайт ПФР удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, иногда возникают проблемы с загрузкой сканов – советую использовать PDF‑формат.»
- Владимир Лебедев, 70 лет: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 действительно бесплатная, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В остальном – всё на высоте.»
Как быстро решить типичные вопросы
- Узнать дату следующей выплаты: позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑33‑33, назовите СНИЛС, оператор уточнит дату.
- Подать заявление на пенсию онлайн: зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и загрузите сканы документов.
- Получить справку о начислениях за год: в личном кабинете нажмите «Справки», выберите нужный период, скачайте PDF‑файл.
- Оспорить ошибку в начислениях: запишитесь на личный приём (телефон 8‑800‑555‑33‑33) и возьмите с собой оригиналы документов и выписку из личного кабинета.
Пенсионный фонд Мурманской области предоставляет широкий спектр сервисов, а бесплатный телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 позволяет получить ответы на любые вопросы без дополнительных расходов. Пользуйтесь официальным сайтом pfr44.ru, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это экономит время и избавляет от очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники фонда всегда готовы помочь.