Если вам нужна информация о пенсионных выплатах‚ порядке оформления пенсии‚ справках о доходах или любой другой вопрос‚ связанный с пенсионным обеспечением в Псковской области‚ ниже собраны все официальные контакты‚ адреса и графики работы Пенсионного фонда России (ПФР) в Пскове.
Официальный сайт
Сайт ПФР Псковской области: https://pfr-pskov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивные формы заявлений;
- инструкции по получению пенсии;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявлений;
- полный перечень нормативных документов.
Горячая линия
Для быстрых вопросов‚ которые требуют немедленного ответа‚ используйте единый номер горячей линии ПФР:
- 8‑800‑775‑7950 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- 8‑800‑100‑00‑01 – новый номер контакт‑центра ПФР Псковской области (круглосуточно).
- 8‑800‑600‑01‑76 – альтернативный номер горячей линии (круглосуточно).
Телефоны клиентских служб
Для обращения в конкретные клиентские службы в Пскове доступны следующие номера:
- 7 (8112) -3‑11‑96 – клиентская служба на ул. Алтаева‚ 6.
- 7 (8112) -9‑64‑05 – клиентская служба на ул. Петровская‚ 53.
- 46‑87‑73‑2‑53‑84 – телефон приёмной в управлении ПФР (ул. Пароменская‚ 21/33).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
pfr-pskov@pfr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все обращения можно отслеживать в личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС).
- В ЛК вы можете:
- просмотреть выписку о начислениях;
- подать заявление на пенсию онлайн;
- записаться на приём к специалисту;
- получить справки в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Для личного визита в отделение ПФР Псковской области:
- Адрес: г. Псков‚ ул. Пароменская‚ д. 21/33
- Телефон приёмной: 46‑87‑73‑2‑53‑84
- Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ПФР в Пскове
- Клиентская служба (ул. Алтаева‚ 6) – первичная консультация‚ приём заявлений.
- Клиентская служба (ул. Петровская‚ 53) – работа с пенсионерами и заявителями из Псковского района.
- Отдел расчёта пенсий – подготовка расчётных листков‚ проверка стажа.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам‚ инвалидным пенсиям.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем ПФР Псковской области является:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения (контактный телефон: 7 (8112) -3‑11‑96).
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ соцсети) позволяют выделить основные плюсы и минусы работы ПФР в Пскове.
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить пенсию» – 4‚5/5.
- «Удобно‚ что есть несколько клиентских служб в разных частях города» – 4/5.
- «Горячая линия отвечает сразу‚ без долгого ожидания» – 5/5.
Критика
- «В пятницу часто бывают длинные очереди‚ лучше приходить рано утром» – 3/5.
- «Не всегда хватает свободных слотов в личном кабинете для записи к специалисту» – 3‚5/5.
- «Сайт иногда «зависает»‚ требуется обновление браузера» – 3/5.
Как быстро получить справку по телефону?
- Позвоните на один из указанных выше номеров горячей линии.
- Уточните‚ какой документ вам нужен (справка о доходах‚ выписка о начислениях и т.д;).
- Подготовьте ваш СНИЛС и паспорт – оператор может запросить их номера для идентификации.
- Если справка требуется в электронном виде‚ оператор направит вам ссылку для получения в личном кабинете.
- Для получения бумажного варианта – уточните адрес ближайшего отделения‚ где её можно будет забрать.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Псков
- Личный кабинет ПФР
- Сайт Пенсионного фонда России
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных контактов – специалисты ПФР Псковской области готовы помочь.