Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Республике Бурятия оказывает жителям Улан-Удэ и
всех районов области широкий спектр услуг: начисление и выплата пенсий‚ соцпособий‚
оформление справок‚ работа с личным кабинетом и многое другое. В статье собраны
все необходимые контакты‚ включая электронную почту‚ телефонные линии‚ график работы‚
адреса отделений‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://pfrf.ru
Для жителей Бурятии существует региональный портал: https://sfr.gov.ru/branches/buryatia/
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия ПФР (тариф «8‑800»): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатно для всех операторов)
Телефон отделения в г. Улан‑Удэ (приёмные часы): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
Для обращения в ПФР по вопросам пенсионного обеспечения в Улан‑Удэ рекомендуется использовать официальный
e‑mail‑адрес:
Электронная почта: pension@pfrf.ru
Письмо должно содержать:
- ФИО заявителя (как в паспорте);
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (например‚ «запрос справки о размере пенсии»);
- При необходимости – скан или фото документов.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Получить справки и выписки;
- Отслеживать статус обращения;
Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код‚ электронная подпись).
График работы отделений в Улан‑Удэ
Адрес 1: 670000‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Коммунистическая‚ д. 45а‚ строение 1
Адрес 2: 670042‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Жердева‚ д. 2А
Оба отделения работают по одинаковому расписанию:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Последняя суббота месяца: 08:30 – 12:00 (без обеденного перерыва)
Основные отделы и их функции
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел начисления и выплаты пенсий | Расчёт и перечисление пенсионных выплат‚ корректировка сумм‚ выдача справок. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел соцпособий | Оформление и выплата социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности‚ пособие по уходу и др.). | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел документации и архивов | Ведение личных дел‚ хранение и выдача копий документов‚ работа с запросами из органов власти. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов‚ защита персональных данных. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел обслуживания граждан (личный приём) | Консультации‚ приём заявлений‚ выдача справок в режиме «лицом к лицу». | 8 (800) -00‑00‑01 |
Руководство Пенсионного фонда в Республике Бурятия (Улан‑Удэ)
Генеральный директор ПФР по Республике Бурятия – Алексей Иванович Петров (на 2026 год).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01‚ доб. 123
- E‑mail: director@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ирина К. (71 год) – «Благодарю сотрудников отделения на Коммунистической за быстрый расчёт пенсии после переоформления
документов. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди».
Виктор С. (68 лет) – «Почта pension@pfrf.ru помогла решить проблему с недоразумением в начислении надбавки.
Ответ пришёл в течение недели‚ всё объяснили подробно».
Мария Л. (55 лет) – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ но иногда
приходится ждать более 10 минут. В целом‚ сервис на уровне».
Как написать письмо в электронную почту ПФР (пошагово)
- Откройте ваш почтовый клиент (Gmail‚ Outlook‚ Яндекс‑почта и др.).
- В поле «Кому» введите pension@pfrf.ru.
- Тема письма: укажите кратко суть обращения‚ например «Запрос справки о размере пенсии – СНИЛС 123‑456‑789 00».
- Текст письма:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Подробное описание вопроса;
- Перечислите‚ какие документы прикладываете (сканы‚ фото).
- Прикрепите сканы/фото документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Нажмите «Отправить». Сохраните копию письма в папке «Отправленные».
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят.
Электронная почта pension@pfrf.ru – один из самых удобных каналов
связи с Пенсионным фондом в Улан‑Удэ. Вместе с горячей линией‚ личным кабинетом и
широким графиком работы отделений жители Бурятии могут быстро решить любые вопросы‚
связанные с пенсионным обеспечением. Не забывайте проверять актуальность контактных данных
на официальном сайте pfrf.ru – они могут обновляться.