Если вам нужна консультация по начислению пенсии, выплате социальных пособий, оформлению страховых случаев или любому другому вопросу, связанному с деятельностью Пенсионного (социального) фонда России в Ставропольском крае, вы можете воспользоваться горячей линией фонда; Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки.
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00‑44‑44
- Региональный номер Ставропольского края: 7 (86523) -‑39‑07
- Дополнительный номер СФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (8652) -4‑88‑65
Все номера бесплатные для звонков из любой сети России.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://sfr.gov.ru/branches/stavropol/. На сайте размещены новости, нормативные документы, форма подачи заявлений онлайн и ссылка на Личный кабинет.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на адрес pfr.stavropol@sfr.gov.ru. Точный адрес электронной почты указан в разделе «Контакты» сайта.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуг (https://lk.gosuslugi.ru) или на сайте СФР (Личный кабинет СФР).
Адреса отделений пенсионного фонда в Ставропольском крае
- Главное отделение (Ставрополь) – ул. Ленина, 415а (2‑й и 3‑й этаж), Ставрополь, 355000.
- Отделение в Октябрьском районе – ул. Ленина, 415е (2‑й и 3‑й этаж), Ставрополь.
- Отделение в г. Железноводск – ул. Октябрьская, 100б, 357405.
- Отделение на Советской улице – ул. Советская, 11, Ставрополь, 355000.
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделениях происходит по следующему расписанию (все часы указаны в местном времени):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30, 13:15 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:15 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по одному из вышеуказанных номеров или оформить заявку через Электронную приёмную на сайте.
Структура и отделы фонда в Ставропольском крае
- Отдел клиентского сервиса – консультации по пенсиям, соцпособиям, страховым случаям.
- Отдел расчёта и начисления пенсий – проверка стажа, расчёт будущих выплат.
- Отдел страхования – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками фонда.
- Отдел правовой информации – предоставление нормативных актов и разъяснений.
Руководство филиала
На момент написания статьи точные ФИО руководителей филиала не публикуются в открытых источниках. Информацию о руководстве можно уточнить по телефону 7 (86523) -‑39‑07 или посмотреть в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений фонда в Ставрополе собираются на популярных площадках:
- 2ГИС – оценки и комментарии к каждому отделению.
- Zoon – фотографии, рейтинги и реальные истории обращения.
- Социальные сети и форумы (например, ВКонтакте группы «ПФР Ставрополь»).
Большинство отзывов отмечают вежливость персонала и быструю реакцию горячей линии, однако иногда упоминаются длительные очереди в часы пик. Рекомендуем планировать визит заранее и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания.
Обновлено: г. — информация проверена на официальных ресурсах Пенсионного (социального) фонда России.