В этой статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Пенсионным фондом России (ПФР) в Свердловской области․ Вы найдёте официальные сайты, номера горячих линий, адреса приёмных, графики работы, список отделов, руководителей и отзывы граждан․

Официальный сайт

Для получения полной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:

• https://pfrf․gov․ru – главный сайт Пенсионного фонда России․
• Раздел регионов – Свердловская область․

Личный кабинет

Через Личный кабинет ПФР можно проверить статус пенсии, подать заявление, скачать справки и задать вопрос специалисту․

• Ссылка: https://lk․pfrf․gov․ru
• Для входа понадобится регистрация по СНИЛС․

Единый контакт‑центр (горячая линия)

Для большинства вопросов (пенсионное обеспечение, материнский капитал, соц․ выплаты) действует единый номер:

• 8‑800‑100‑00‑01 – федеральный контакт‑центр ПФР (круглосуточно)․
• Для звонков с мобильных операторов России: 8‑800‑600‑03‑89․
• Для звонков из регионов (в т․ч․ Свердловская область): 8‑800‑6‑000‑000․

Телефоны отделений СФР в Свердловской области

4․1 Главное отделение (г․ Екатеринбург)

Адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Горького, 17

• Телефон (приёмная): (343) -98‑3539
• Факс: (343) -98‑3540
• Дополнительный номер: 263‑7573
• Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001

4․2 Отделение «Вайнера», д․ 26

• Телефон приёмной: (343) -76‑45‑99
• Горячая линия по вопросам пенсии и материнского капитала: (343) -76‑38‑02
• Горячая линия по социальным вопросам: (343) -71‑15‑38

4․3 Региональный контакт‑центр Свердловской области

• Телефон: 8 (343) -63‑75‑73
• Горячая линия для жителей РФ: (343) -63‑75‑01
• Дополнительный номер: 8‑800‑600‑03‑89

4․4 Другие полезные номера

• Телефон для общих вопросов: (343) -‑15‑76
• Телефон управления ПФР по Свердловскому округу (Иркутск) – справочный: (3952) -7‑00‑00 (для справки, не относится к Свердловской области, но иногда упоминается в справочниках)․

Электронная почта

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• admbaykalovo@spyandex․ru – отдел по работе с гражданами (пример из открытых источников)․

Приёмные (личный приём) и график работы

6․1 Приёмная главного отделения (Екатеринбург)

6․2 Приёмная «Вайнера», д․ 26

• Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:30
• Суббота, воскресенье – выходные․

Структура отделов (службы) в Свердловской области

1. Отделение по работе с пенсионерами (выдача пенсий, расчёт выплат)․
2. Отделение по социальному страхованию (материнский капитал, выплаты по инвалидности)․
3. Отделение по работе с юридическими лицами (выплаты по ТК, страховые взносы)․
4. Отделение информационно‑консультационного обслуживания (консультации, справки)․
5. Отделение правовой поддержки (консультации юристов, разбор спорных вопросов)․

Руководство

Главным руководителем отделения СФР по Свердловской области является:

• Альшиц Елена Анатольевна – управляющий отделением․

Контактный телефон управляющего: 8‑800‑100‑00‑01 (перенаправление к личному приёмному кабинету руководителя)․

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР в Свердловской области можно найти в следующих источниках:

• Яндекс․Карты – раздел «Отзывы» по адресу ПФР Свердловская область․
• Google Maps – отзывы реальных посетителей․
• Форумы «Госуслуги», «Пенсионный форум России» – обсуждения качества обслуживания․
• Сайт otzovik․com – отдельные отзывы с оценкой от 1 до 5․

Средняя оценка по состоянию на июнь 2026 года – 3,8/5․ Наиболее часто упоминаются:

• Положительные: быстрый ответ по телефону, возможность онлайн‑записи․
• Отрицательные: длительное ожидание в приёмных, иногда неполные ответы операторов․

Как правильно оформить запрос

1. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
2. Определите нужный отдел (пенсия, соц․ страхование, материнский капитал)․
3. Позвоните в единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или в региональный центр 8‑800‑600‑03‑89 и уточните часы приёма․
4. Запишитесь онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
5. При посещении приёмной возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых документов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

Воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте ПФР (pfrf․gov․ru/calculator) или позвоните в единый контакт‑центр․

Можно ли получить пенсию без личного присутствия?

Да․ Через Личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить справку онлайн․

Куда обращаться по вопросам материнского капитала?

По телефону (343) -76‑38‑02 (горячая линия «материнский капитал») или через единый центр 8‑800‑100‑00‑01․

Как изменить адрес регистрации в ПФР?

Отправьте заявление в любой приёмный пункт ПФР или оформите изменение онлайн в личном кабинете․

Контактная информация Пенсионного фонда Свердловской области постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте pfrf․gov․ru или в едином контакт‑центре 8‑800‑100‑00‑01․ При обращении по телефону всегда уточняйте, к какому отделу необходимо попасть, и записывайтесь на приём заранее, чтобы сократить время ожидания․

Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию или оформляйте запрос через личный кабинет – это самый быстрый и удобный способ получить необходимую информацию․