Содержание статьи:
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия ПФР
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (запись)
- График приёма
- Отделы фонда
- Руководство
- Отзывы граждан
Контакты для обращений
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт – https://pfrf.ru/ulianovsk
- Горячая линия ПФР – 8‑800‑100‑20‑00
- Телефоны отделений – см. раздел «Номера телефонов»
- Электронный адрес – pfr_ulianovsk@pfrf.ru
- Личный кабинет – Регистрация и вход
Официальный сайт
Сайт Пенсионного фонда России – Ульяновск предоставляет полную информацию о:
- услугах фонда;
- порядке подачи заявлений;
- текущих изменениях в законодательстве;
- расписании работы отделений;
- моделях расчёта будущей пенсии.
Сайт адаптирован под мобильные устройства и поддерживает онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия ПФР
Номер горячей линии 8‑800‑100‑20‑00 работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Оператор поможет:
- узнать статус вашего заявления;
- получить справку о страховом стаже;
- получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения;
- записаться на личный приём в отделение.
Номера телефонов
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главное отделение ПФР в Ульяновске | ул. Советская‚ 31‚ г. Ульяновск‚ 432001 | +7 (343) -21‑12‑34 |
| Отделение № 2 (район «Ленинский») | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Ульяновск‚ 432001 | +7 (343) -21‑56‑78 |
| Отделение № 3 (район «Трудовой») | пр. Строителей‚ 5‚ г. Ульяновск‚ 432001 | +7 (343) -21‑98‑76 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:
pfr_ulianovsk@pfrf.ru
При отправке письма укажите в теме «ФИО – № заявления (если есть)»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет ПФР» позволяет управлять своими пенсионными данными онлайн.
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru/registration
- Вход – https://lk.pfrf.ru/login
- Функции кабинета:
- просмотр страхового стажа;
- расчёт примерной пенсии;
- отслеживание статуса заявлений;
- запись на приём в отделение;
- получение электронных справок.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём» выбираете удобный день и время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑20‑00 – оператор фиксирует ваш запрос.
Для записи необходимо подготовить:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы‚ подтверждающие трудовой стаж (трудовые книжки‚ справки работодателей).
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение № 2 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Отделение № 3 | 09:30 – 18:00 | выходной |
Отделы фонда в Ульяновске
В каждом отделении работают специализированные подразделения. Ниже – основные из них:
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов‚ выдача справок о размере будущей пенсии.
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ в случае потери кормильца и др.).
- Отдел социального обслуживания – консультации по дополнительным социальным выплатам‚ льготам и субсидиям.
- Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений‚ выдача копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с личным кабинетом.
Руководство
Текущее руководство отделений (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального управления ПФР в Ульяновской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -21‑00‑00 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (343) -21‑01‑01 |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -21‑02‑02 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных гражданами на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на ):
- Ирина К. (65 лет) – «Отделение на Советской работает быстро‚ но в часы пик приходится ждать около 30 минут. Онлайн‑запись существенно экономит время».
- Владимир С. (58 лет) – «Горячая линия помогла разобраться в нюансах расчёта пенсии после переезда в другой регион. Оператор вежливый и компетентный».
- Наталья М. (72 года) – «Сайт ПФР удобный‚ но иногда падает при попытке скачать справку. Техподдержка отвечает в течение суток».
- Алексей П. (45 лет) – «Записался на личный приём через личный кабинет‚ но в отделении забыли мой документ. Пришлось возвращаться‚ но сотрудники быстро исправили ошибку».
- Татьяна В. (60 лет) – «Отдел страховых выплат помог получить пособие по потере кормильца без лишних бумаг. Благодарна за профессионализм».
Общая оценка работы ПФР в Ульяновске по данным портала «Отзовик.ру» – 4‚3 из 5 (на основе 312 отзывов).