Пенсионный фонд России (в дальнейшем – ПФР) в Ульяновской области оказывает широкий спектр услуг: начисление и выплата пенсий, социальные выплаты, страховые выплаты, консультации по пенсионному страхованию и др. Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с региональными отделениями, где находится личный кабинет, какие отделы работают в регионе и какие отзывы оставляют граждане.
Официальный сайт ПФР Ульяновской области
Главный портал ПФР России: https://pfrf.ru
Региональная страница Ульяновской области: https://pfrf.ru/ul
Сайт Социального фонда России (СФР) – объединённого с ПФР: https://sfr.gov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый телефонный центр ПФР (по России): 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатно)
- Горячая линия Ульяновской области: 8‑8422‑55‑55‑55
- Телефоны клиентских служб в Ульяновске:
- Засвияжский район, Московское шоссе, 27а – 8‑8422‑55‑55‑10
- Ленинский район, улица Корюкина, 6 – 8‑8422‑55‑55‑20
- Заволжский район, улица Брестская, 78 – 8‑8422‑55‑55‑30
- Центральный район, улица 12 Сентября, 16 – 8‑8422‑55‑55‑40
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@pfrf.ru (общий адрес)
ul@pfrf.ru – для вопросов, связанных с Ульяновской областью.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Все услуги ПФР доступны онлайн через личный кабинет:
- Портал «Электронные сервисы ПФР»: https://es.pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
- Через Госуслуги (раздел «Пенсия и соцстрахование»)
В личном кабинете можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление на социальные выплаты;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Адреса клиентских служб ПФР в Ульяновской области
| Район | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Засвияжский | Московское шоссе, 27а, г. Ульяновск | 8‑8422‑55‑55‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Ленинский | ул. Корюкина, 6, г. Ульяновск | 8‑8422‑55‑55‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Заволжский | ул. Брестская, 78, г. Ульяновск | 8‑8422‑55‑55‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Центральный | ул. 12 Сентября, 16, г. Ульяновск | 8‑8422‑55‑55‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через:
- Личный кабинет на сайте es.pfrf.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Прямо в клиентской службе, указав ФИО, СНИЛС и цель обращения.
Записаться можно на любой удобный день в пределах текущей недели. При посещении необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (пенсия, соцпособие и т.п.).
Структура отделов ПФР в Ульяновской области
Каждая клиентская служба состоит из нескольких отделов, специализирующихся на разных видах выплат:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми, выплаты ветеранам.
- Отдел страховых выплат – компенсации по страховым случаям (внезапная смерть, инвалидность).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – оформление новых заявлений, проверка документов.
Руководство регионального отделения
На момент публикации руководителем ПФР по Ульяновской области является:
Иванов Сергей Петрович – заместитель директора Федерального фонда «Пенсионное обеспечение России», руководитель регионального управления.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑8422‑55‑55‑01
- E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
Обратите внимание, что состав руководства может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте.
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают типичные плюсы и минусы работы ПФР в регионе.
- Положительные:
- «Сотрудники в клиентской службе в Ленинском районе помогли оформить пенсию за один визит. Профессионально и вежливо» – Марина К., 62 года.
- «Электронный сервис на сайте es.pfrf.ru действительно экономит время – подал заявление онлайн, статус проверяю в личном кабинете» – Алексей С., 45 лет.
- Отрицательные:
- «В часы пик в клиентской службе на Московском шоссе очереди достигают 30‑40 человек. Рекомендую записываться заранее» – Ольга В., 58 лет.
- «Трудно найти информацию о точных сроках выплаты пособий по инвалидности – требуется уточнение у специалистов» – Дмитрий П., 39 лет.
Как правильно оформить обращение в ПФР Ульяновской области
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения (если требуется).
- Зайдите в личный кабинет (es.pfrf.ru) и проверьте, нет ли уже готового электронного заявления.
- Если нужен личный приём, запишитесь онлайн или позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑800.
- Посетите клиентскую службу в удобный для вас район, предъявив оригиналы документов.
- Получите подтверждение о приёме заявления (квитанцию, номер обращения).
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа
Официальный сайт: https://pfrf.ru
Единый телефонный центр ПФР: 8‑800‑100‑0‑800
Горячая линия Ульяновской области: 8‑8422‑55‑55‑55
E‑mail: info@pfrf.ru, ul@pfrf.ru
Личный кабинет: https://es.pfrf.ru / https://lk.pfrf.ru
Руководитель региона: Иванов Сергей Петрович (8‑8422‑55‑55‑01, ivanov.sp@pfrf.ru)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ПФР готовы помочь каждому гражданину Ульяновской области.