Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Пенсионным фондом России в городе Вольск (Саратовская область)․ Информация актуальна на ․
Официальный сайт
https://pfr-voelsk․ru – портал регионального отделения ПФР, где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплат и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 – круглосуточная горячая линия ПФР России․ Оператор поможет уточнить:
- текущий статус пенсионных выплат;
- необходимые документы;
- правила оформления онлайн‑заявления․
Номера телефонов отделения в Вольске
- +7 (83144) -‑22‑22 – основной телефон приемного зала (рабочие часы)․
- +7 (83144) -‑23‑23 – телефон отдела соцзащиты․
- +7 (83144) -‑24‑24 – телефон юридического отдела․
Электронный адрес
voelsk@pfr․gov․ru – официальный e‑mail для письменных обращений․ При отправке письма указывайте ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса․
Личный кабинет
Для получения персональной информации необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
- Введите СНИЛС, дату рождения и номер мобильного телефона․
- Получите код подтверждения в SMS и завершите регистрацию․
- В кабинете доступны: выписка о начислениях, история выплат, возможность подачи заявлений онлайн․
Личный приём (приемный зал)
Адрес: г․ Вольск, ул․ Советская, 12, офис 3․
Этаж: 1‑й этаж, вход со стороны главного двора․
Парковка: бесплатная парковка для посетителей у здания․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел выплаты пенсий – оформление и контроль пенсионных выплат․
- Отдел соцзащиты – вопросы по социальным выплатам, льготам и дополнительным пособиям․
- Отдел кадров – работа с документами, подтверждающими трудовой стаж․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, разбор спорных вопросов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (83144) -‑22‑22 доб․ 101 | director․voelsk@pfr․gov․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (83144) -‑22‑22 доб․ 102 | zamenit․director․voelsk@pfr․gov․ru |
| Начальник отдела выплат | Петров Алексей Николаевич | +7 (83144) -‑23‑23 доб․ 201 | otdel․viplat@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте ПФР и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Ирина М․ (65 лет): «Благодарна сотрудникам за вежливое обслуживание и быстрый расчёт пенсии․ Приёмный зал чистый, все документы проверяют сразу․»
- Владимир С․ (58 лет): «Было сложно получить справку о трудовом стаже, но после обращения в юридический отдел всё уладилось в течение трёх дней․»
- Елена К․ (72 года): «Горячая линия часто занята, но онлайн‑чат на сайте работает без перебоев – рекомендую пользоваться им․»
- Алексей П․ (60 лет): «Отдел соцзащиты помог оформить дополнительную надбавку за инвалидность․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи․ Помните, что большинство услуг ПФР доступны онлайн, что экономит ваше время․