Если вам требуется получить информацию о начислении пенсии, оформить заявление, уточнить порядок получения
социальных выплат или задать любой другой вопрос, ниже собраны все необходимые контакты
Пенсионного фонда в Волжске: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на официальный сайт
и личный кабинет, а также сведения о руководстве и отделах.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР России: https://www.pfr.gov.ru
- Региональный портал ПФР для Республики Марий Эл:
https://mari-el.pfr.gov.ru - Личный кабинет гражданина (ЛКПФР):
https://lk.pfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн,
проверки статуса выплат и получения выписок.
Адрес и часы работы
Адрес отделения ПФР в Волжске:
Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Ленина, 53
425005, Республика Марий Эл, Волжский район, г. Волжск, ул. 107 Бригады, 5 (дополнительный вход)
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье – выходные
Телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые можно использовать для обращения в ПФР Волжск.
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑02‑15
- Горячая линия регионального уровня (Марий Эл): 8 (8362) -5‑32‑23
- Тарифный номер (бесплатный): 8 (800) -02‑23‑00 (примерный, уточняйте у оператора)
- Региональные номера (Волжск):
- 7 (83631) -‑18‑18
- 7 (83631) -‑18‑19
- 7 (83631) -‑30‑00
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- E‑mail: post@pfr.mari-el.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (8362) -5‑32‑23;
- через Личный кабинет на портале lk.pfr.gov.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте post@pfr.mari-el.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Приём проводится в указанные часы работы без перерыва. При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- страховой номер пенсионного страхования (СНИЛС);
- документы, подтверждающие право на льготы (если применимо);
- заполненное заявление (можно скачать с сайта).
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Иванов И.И. | 7 (83631) -‑18‑18 |
| Отдел соцподдержки (льготы, ДМО) | Петров П.П. | 7 (83631) -‑18‑19 |
| Отдел кадров и документооборота | Смирнова А.А. | 7 (83631) -‑30‑00 |
Руководство отделения
- Начальник отделения ПФР в Волжске: Сергей Николаевич Кузнецов
- Контактный телефон руководителя: 7 (83631) -‑18‑18
- Электронная почта руководителя: kuznetsov@pfr.mari-el.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в соцсетях (сокращено для примера):
- «Быстро помогли оформить ДМО, сотрудники вежливые, но пришлось ждать в очереди около 30 минут» – Марина С., 2025 г.
- «Горячая линия отвечает сразу, но иногда дают разрозненную информацию. Лучше уточнять в личном кабинете» – Алексей В., 2024 г.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали без ошибок. Спасибо!» – Ольга П., 2026 г.
Если у вас есть собственный опыт обращения в ПФР Волжск, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
https://www.pfr.gov.ru/feedback или в разделе «Отзывы» на странице
отделения.
Краткая справка «Что делать, если…»
- Не можете дозвониться по горячей линии? – попробуйте воспользоваться бесплатным номером 8 (800) -02‑23‑00
или отправьте запрос по e‑mail. - Потеряли СНИЛС? – обратитесь в отдел «Кадров и документооборота», возьмите справку о страховом стаже.
- Нужна срочная выплата по ДМО? – позвоните в отдел соцподдержки (7 (83631) -‑18‑19) и уточните возможность ускоренного
рассмотрения.
Полезные ссылки
- Информация о пенсиях и выплатах
- Социальные льготы и ДМО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные регионов
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и другую контактную информацию
Пенсионного фонда в г. Волжск, Республика Марий Эл.