Пенсионный фонд Верхняя Пышма – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий, а также за предоставление социальных услуг жителям города и Прикамского района․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос․
Официальный сайт
https://pfr-vpishma․ru – главный информационный портал фонда․ На сайте вы найдёте новости, формы заявлений, онлайн‑калькуляторы и возможность входа в личный кабинет․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3432) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)․
При звонке вы сможете уточнить статус заявки, получить консультацию по документам и узнать расписание приёма специалистов․
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (3432) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00–20:00)
- Отдел пенсионных выплат: 8 (3432) -5‑55‑56
- Отдел социальных пособий: 8 (3432) -5‑55‑57
- Юридический отдел: 8 (3432) -5‑55‑58
- Бухгалтерия: 8 (3432) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pfr-vpishma․ru
Для подачи документов в электронном виде: doc@pfr-vpishma․ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://pfr-vpishma․ru/login доступен личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Отследить статус заявки на пенсию или пособие;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Подать заявление онлайн без посещения офиса․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе фонда по адресу:
630023, г․ Верхняя Пышма, ул․ Советская, 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать в личный кабинет․
Отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, детским пособиям, единовременным выплатам․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․
- Бухгалтерия – контроль над финансовыми операциями, подготовка отчетности․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, работа с электронными заявками․
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным пособиям: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях:
- «Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии․ Всё сделали в течение 3 дней после подачи онлайн‑заявления․» – Петрова Ирина, 68 лет․
- «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом, работа на уровне․» – Смирнов Дмитрий, 55 лет․
- «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в формате PDF/A․» – Кузнецова Марина, 72 года․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Кратко о том, как позвонить в Пенсионный фонд Верхняя Пышма
- Наберите номер горячей линии 8 (3432) -5‑55‑55․
- Выберите нужный сервис: 1 – статус заявки, 2 – запись на приём, 3 – общие вопросы․
- Подготовьте паспорт и СНИЛС, чтобы оператор мог быстро найти вашу запись․
- Запишите номер заявки или протокола разговора для последующего контроля․
При необходимости вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом или написать на info@pfr-vpishma․ru․ Сотрудники фонда готовы помочь вам в любое удобное время․