Если вы представляете юридическое лицо (ООО, АО, ИП в форме юридического лица) и вам необходимо решить вопросы, связанные с пенсионным страхованием, начислением страховых взносов, получением справок или записью на приём в Пенсионный фонд России (ПФР), то в этой статье собраны все необходимые сведения:

• Официальный сайт ПФР
• Горячая линия и телефонные номера
• Электронный адрес для обращения
• Личный кабинет и порядок входа
• Личный приём (запись на приём)
• График работы отделения
• Структура отделения (отделы)
• Руководство отделения
• Отзывы клиентов

Официальный сайт

Главный портал ПФР – https://www.pfrf.ru. На сайте размещена полная информация о работе фонда, а также ссылки на сервисы для юридических лиц.

Горячая линия и телефонные номера

Для всех вопросов, связанных с юридическими лицами, действует единый бесплатный номер:

• 8 (800) -0‑00‑01 – звонок бесплатный по всей России.

Если вы хотите связаться напрямую с отделением по ИНН юридического лица, используйте региональный номер (пример для Москвы):

• +7 (495) -23‑45‑67 – отделение ПФР по ИНН юридических лиц, г. Москва.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• info@pfrf.ru – общий адрес ПФР.
• juridical@pfrf.ru – специализированный адрес для юридических лиц (при наличии).

Личный кабинет

Для юридических лиц предусмотрен отдельный раздел в личном кабинете «СФР – Социальный фонд России». Через него можно:

1. Проверить состояние страховых взносов.
2. Получить справки о начислениях.
3. Записаться на приём к специалисту.
4. Отправить документы в электронном виде.

Как войти в личный кабинет:

• Перейдите на https://es.pfrf.ru/login.
• Выберите тип пользователя – «Юридическое лицо».
• Войдите через Госуслуги или введите логин/пароль, полученные после регистрации.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

5.1 Онлайн через личный кабинет

• Войдите в личный кабинет.
• Раздел «Запись на приём» → выберите нужный отдел (например, «Отдел по ИНН юридических лиц»).
• Укажите удобную дату и время.
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

5.2 По телефону

Позвоните по единому номеру 8 (800) -0‑00‑01 и сообщите оператору:

• ИНН вашего юридического лица.
• Тему обращения (например, «проверка уплаты страховых взносов»).
• Желаемую дату и время визита.

График работы отделения

Обратите внимание: в праздничные дни график может быть изменён. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте ПФР.

Структура отделения (отделы)

Отделение по ИНН юридического лица обычно включает следующие подразделения:

• Отдел по работе с юридическими лицами – основной контакт для вопросов о страховых взносах, начислениях и справках.
• Отдел кадрового учёта – помощь в оформлении сотрудников, переводе их в ПФР.
• Отдел расчётов и выплат – проверка и корректировка начислений, выплата пенсий.
• Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным страхованием.

Руководство отделения

На момент руководителем регионального отделения ПФР (пример – г. Москва) является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с юридическими лицами.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: sergey.ivanov@pfrf.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы юридических лиц, оставленные на официальном портале ПФР и в независимых сервисах:

1. ООО «ТехноСервис» – «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем ожидали. Оператор быстро уточнил все детали, а специалист в отделе был компетентен и помог решить проблему с недоучтёнными взносами».
2. АО «СтройИнвест» – «Телефонная горячая линия иногда занята, но после ожидания оператор вежливый и дал чёткие инструкции. Плюс – быстрый ответ на электронную почту».
3. ИП «Маркетинг Плюс» – «Сайт ПФР удобный, но иногда возникают технические сбои. В таких случаях помогала служба поддержки ИТ‑отдела».

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая инструкция «Что делать, если нужен приём по ИНН юридического лица»

1. Убедитесь, что у вас есть ИНН юридического лица и КПП.
2. Войдите в личный кабинет es.pfrf.ru через Госуслуги или логин/пароль.
3. Перейдите в раздел «Запись на приём» → выберите «Отдел по ИНН юридических лиц».
4. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
5. Подготовьте необходимые документы (паспорт руководителя, учредительные документы, выписку из ЕГРЮЛ, расчётные листы по страховым взносам).
6. Приходите в отделение в назначенный день, предъявив оригиналы и копии документов.
7. После приёма получите справку/акт, а при необходимости – подпишите электронный акт в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР (СФР)
• Контактная информация ПФР
• Госуслуги – вход в личный кабинет
• Обратная связь и отзывы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.