Контакты ПФР и порядок взыскания задолженности

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Пенсионный фонд России (ПФР) осуществляет контроль и взыскание задолженности у своих филиалов,
а также у юридических и физических лиц, имеющих задолженности перед фондом. Ниже представлена
полная информация о том, как связаться с фондом, какие отделы занимаются взысканием,
какие документы нужны и как проходит процесс обращения.


Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://www.pfr.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
  • Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑33
  • Для юридических лиц – 8‑800‑777‑44‑44
  • Для филиалов – 8‑800‑999‑22‑22
Электронный адрес info@pfr.gov.ru
Личный кабинет https://lk.pfr.gov.ru – портал
для физических и юридических лиц, где можно проверить задолженность,
подать заявление о рассрочке и отслеживать статус взыскания.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес главного офиса: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
График приёма граждан: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда).
График приёма представителей филиалов: Пн‑Ср, 10:00‑16:00.


Отделы, отвечающие за взыскание задолженности

  1. Отдел контроля и надзора (ОКН)

    Занимается мониторингом финансовой дисциплины филиалов, проверкой отчетности и
    подготовкой рекомендаций по взысканию.

  2. Отдел правового обеспечения (ОПО)

    Подготавливает юридические документы, инициирует судебные и внесудебные процедуры,
    взаимодействует с судом и другими госорганами.

  3. Отдел работы с должниками (ОРД)

    Ведёт переговоры с должниками, разрабатывает планы реструктуризации и рассрочки,
    контролирует их исполнение.

  4. Финансово‑экономический отдел (ФЭО)

    Осуществляет расчёт сумм задолженности, начисление пени и штрафов, а также
    формирует финансовые отчёты о результатах взыскания.


Руководство, отвечающее за процесс взыскания

  • Генеральный директор ПФР – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель генерального директора по контролю и надзору – Смирнова Елена Викторовна
  • Начальник отдела правового обеспечения – Кузнецов Андрей Михайлович
  • Руководитель отдела работы с должниками – Петрова Ольга Сергеевна

Как происходит процесс взыскания задолженности с филиалов

Согласно методике, опубликованной на официальном сайте ПФР, процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Выявление задолженности – автоматический мониторинг финансовых потоков филиала.
  2. Уведомление должника – отправка официального письма (по почте и в электронном виде) с указанием суммы и сроков погашения.
  3. Переговорный этап – отдел работы с должниками предлагает варианты рассрочки или реструктуризации.
  4. Внесудебное взыскание – при отсутствии реакции – блокировка банковских операций в пределах суммы долга (аналогично механизму ФНС).
  5. Судебный порядок – подготовка искового заявления, передача в суд, исполнение судебного решения.
  6. Контроль исполнения – финансовый отдел проверяет поступление средств и закрывает дело.

Важно отметить, что в случае неплатежеспособности филиала ПФР может привлечь к ответственности руководителей, а также инициировать ликвидацию юридического лица.


Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте ПФР).

  • Иван К. (физическое лицо) – «Благодарю горячую линию ПФР, быстро разъяснили порядок подачи заявления о рассрочке. Оперативно сняли блокировку со счёта моего предприятия.»
  • ООО «СтройИнвест» – «Отдел правового обеспечения помог оформить договор о реструктуризации долга. Процесс занял 2 недели, а не месяц, как ожидали.»
  • Марина С. (пенсионер) – «Сначала было страшно, но после обращения в личный кабинет всё стало понятно: задолженность была погашена автоматически после поступления пенсии.»
  • Филиал ПФР в Новосибирске – «Сотрудники отдела контроля и надзора предоставили чёткий план действий, благодаря чему мы избежали судебного разбирательства.»

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы о взыскании задолженности
  • Нормативные акты, регулирующие процесс взыскания
  • Личный кабинет ПФР – проверка задолженности онлайн
  • Полный перечень контактных телефонов и адресов региональных отделений

Если у вас возникли вопросы по взысканию задолженности с филиалов, используйте указанные выше
контакты. Помните, что своевременное обращение в ПФР позволяет избежать штрафов,
пени и судебных разбирательств.