Адрес: 119049, г. Москва, ул. Красногвардейская, д. 12, корп. 1, офис 5
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑200‑06‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67
- Справочная: 8‑495‑123‑45‑68
- Электронный адрес: pfr_krasnogv@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация проходит в три шага: ввод СНИЛС, подтверждение телефона и установка пароля.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Как записатся: по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, возрастных и социальных пенсий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка сведений о страховых взносах работодателей.
- Отдел индивидуального учета – ведение личных пенсионных дел, исправление ошибок в СНИЛС.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка справок.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑495‑123‑45‑69 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Петрова Мария Сергеевна | 8‑495‑123‑45‑70 | petrova@pfrf.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑495‑123‑45‑71 | sidorov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от посетителей отделения на Красногвардейской. Все отзывы собраны с официального сайта ПФР и независимых порталов.
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить пенсионное заявление, персонал вежливый, запись онлайн сэкономила время».
- Сергей М. – «Приёмная работает без задержек, но советую приходить по записи, иначе ждать придётся».
- Ольга П. – «Отдел электронных сервисов помог настроить личный кабинет, всё понятно и доступно».
- Владимир Д. – «Не смог найти нужный документ в справке, но сотрудник отдела информации быстро уточнил и выдал копию».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список услуг ПФР
- Контактный центр ПФР
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или записываться на личный приём через официальный сайт. Пенсионный фонд России на Красногвардейской стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.