Если вам нужны сведения о начислении пенсии, оформлении социальных выплат, записи на приём или проверка статуса заявления – всё это можно сделать через официальные каналы Пенсионного фонда России (ПФР) в Красноярском крае. Ниже собраны самые актуальные данные, проверенные на .

Официальный сайт регионального отделения

• Адрес сайта: https://pfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
• На сайте доступны:
  • информация о работе отделений;
  • онлайн‑запись на приём;
  • список отделов и их телефоны;
  • полезные статьи и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия ПФР по Красноярскому краю

Для быстрых консультаций по вопросам пенсий, социальных выплат и работы личного кабинета звоните:

• Телефон горячей линии: (391) -29‑00‑66
• Время работы: пн‑пт 9:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье).
• Стоимость звонка – согласно тарифам вашего оператора.

Основные телефонные номера отделений

Электронная почта

Прямой адрес электронной почты регионального управления ПФР не публикуется в открытом доступе. Для отправки вопросов используйте форму обратной связи на официальном сайте раздела «Контакты» или позвоните по горячей линии и уточните нужный e‑mail.

Личный кабинет (ЕСИА)

Все услуги ПФР доступны в личном кабинете «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (ЕСИА):

• Ссылка: https://es.pfrf.ru/znp/
• Регистрация, восстановление пароля и запись на приём – полностью онлайн.
• В личном кабинете можно:
  • просмотреть статус заявления;
  • получить выписку о начислениях;
  • записаться к специалисту;
  • отправить запрос в электронном виде.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на портале ЕСИА (см. пункт 5).
2. Позвонив по телефону предварительной записи:
   • г. Красноярск – +7 -91 229‑00‑01
   • Минусинский район – +7 -91 229‑00‑12

График работы клиентской службы

Стандартный график приёма граждан в отделениях ПФР:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.

Структура отделений (ключевые подразделения)

• Отдел клиентского обслуживания – прием заявлений, выдача справок.
• Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление, корректировка выплат.
• Отдел социальной защиты – выплаты по инвалидности, материнскому капиталу.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
• Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства в ПФР.

Руководство регионального отделения

На момент 2026 года в руководстве ПФР по Красноярскому краю находятся:

• Глава регионального отделения – Иванов Сергей Петрович (заместитель управляющего).
• Заместитель управляющего – Лариса Шлома (отвечает за работу клиентской службы и социальные выплаты).
• Контактные данные руководства обычно предоставляються только по запросу через официальные каналы.

Отзывы граждан

Собранные отзывы отражают типичные плюсы и минусы работы ПФР в регионе:

1. Положительные:
   • Быстрая реакция горячей линии.
   • Удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
   • Профессионализм сотрудников в клиентском отделе.
2. Отрицательные:
   • Длительные очереди в часы пик (особенно в центральном отделении).
   • Отсутствие официального e‑mail‑адреса для массовой переписки.
   • Не всегда актуальная информация о графике работы в праздничные дни.

Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить независимые площадки (2ГИС, «Яндекс.Карты», форумы пенсионеров) и официальный раздел «Отзывы» на сайте ПФР.

Краткая справка «на пальцах»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов. ПФР по Красноярскому краю постоянно работает над улучшением качества обслуживания и расширением цифровых сервисов.