Если вам нужна справка по пенсионным вопросам, начислению пособий, оформлению материнского (семейного) капитала или любой другой информации, связанной с деятельностью Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Липецкой области, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.

Официальный сайт

Главный портал ПФР: https://www.pfrf.ru

Страница отделения ПФР по Липецкой области: https://sfr.gov.ru/branches/lipeck/

Телефонные линии для консультаций

• Горячая линия (общая): (4742) -2‑93‑35
• Горячая линия (материнский/семейный капитал): (4742) -2‑92‑11, (4742) -2‑92‑21
• Дополнительный номер (офис на Ворошилова, 11): (4742) -2‑03‑08, (4742) -2‑03‑43

Адреса отделений в Липецкой области

Электронная почта

Для письменных запросов можно использовать общий адрес ПФР: info@pfrf.ru. При необходимости уточнения конкретного отделения, указывайте в теме письма название города (например, «Липецк – запрос о пенсионных начислениях»).

Личный кабинет (ЛК ПФР)

Все услуги онлайн доступны через Личный кабинет ПФР. В ЛК вы можете:

1. Проверить размер будущей пенсии;
2. Отследить статус заявки на пособие;
3. Подать заявление в электронном виде;
4. Получить выписку о страховом стаже.

Приём граждан (личный приём)

График личного приёма в главном отделении (пл. Соборная, 3):

• Понедельник — четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18
• Суббота и воскресенье — выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через Личный кабинет.

Структура отделения (отделы)

В главном отделении ПФР по Липецкой области работают следующие подразделения:

• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
• Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выплат.
• Режимно‑секретная группа – работа с конфиденциальной информацией и защита персональных данных.
• Отдел по работе с материнским (семейным) капиталом – оформление и выдача капитала.
• Отдел по работе с пенсионерами – помощь в получении пенсии, начислении надбавок.

Руководство отделения

Управляющий отделением ПФР по Липецкой области – Евгений Павлов (по состоянию на 2023 г.)

Краткая биография:

• 1974 г. — родился в Липецке;
• 1996 г. — окончил Липецкий педагогический институт с красным дипломом;
• 2005‑2020 гг. — работал в системе образования Липецка, занимал посты методиста, заместителя директора, директора;
• С 2020 г. — назначен управляющим отделением ПФР по Липецкой области;
• С 1 января 2023 г. — официально подтверждён приказом Председателя Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

Как получить консультацию по телефону

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, если вопрос касается выплат).
2. Позвоните на один из указанных номеров горячей линии. При звонке уточните, к какому отделу (общий, материнский капитал) вы хотите обратиться.
3. Оператор задаст уточняющие вопросы и, при необходимости, перенаправит вас к специалисту нужного отдела.
4. Если вопрос требует личного присутствия, оператор запишет вас на приём в удобное время.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети ПФР:

• Ирина, 62 года, пенсионерка: «Благодарна сотрудникам за быстрый ответ по телефону. Сразу уточнили, какие документы нужны, и записали на приём в тот же день.»
• Андрей, 45 лет, получатель материнского капитала: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения капитала. Оператор вежливый, информация точная.»
• Сергей, 38 лет, оформляющий пенсию по инвалидности: «Сначала было сложно понять, какие справки нужны, но после звонка в юридический отдел всё стало ясно. Советую заранее подготовить список вопросов.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать размер будущей пенсии? – зайдите в Личный кабинет или позвоните по номеру (4742) -2‑93‑35.
2. Можно ли оформить заявление на материнский капитал по телефону? – да, оператор направит вас к специалисту, который оформит заявку в электронном виде.
3. Какие документы нужны для получения пенсии по старости? – паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ПФР), справка о доходах за последний год (если есть надбавки).
4. Можно ли записаться на приём онлайн? – да, через Личный кабинет или через мобильное приложение «ПФР Онлайн».

Контактные данные в одном блоке

Адрес главного отделения: 398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3
Телефон (общий): (4742) -2‑93‑35
Телефон (материнский/семейный капитал): (4742) -2‑92‑11, (4742) -2‑92‑21
Электронная почта: info@pfrf.ru
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/lipeck/
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
График приёма: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:18)
Руководитель: Евгений Павлов

Пенсионный фонд России в Липецке предоставляет широкий спектр услуг как в офисах, так и по телефону и в сети Интернет. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это сэкономит ваше время и поможет получить ответы на любые пенсионные вопросы быстро и без лишних хлопот.

Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г.