Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты
или решить любой другой вопрос, связанный с Пенсионным фондом России (ПФР) в Братске,
ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, адреса отделений,
ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
- Региональная страница ПФР по Иркутской области:
https://pfr-irkutsk.ru - Личный кабинет гражданина (ЛК ПФР):
https://lk.pfrf.gov.ru – онлайн‑запись,
проверка статуса заявлений, расчёт будущей пенсии.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для быстрых вопросов, не требующих личного присутствия, используйте бесплатный номер
горячей линии:
- 8 (800) -00‑00‑01 – звонок бесплатный по всей России, работает круглосуточно.
При звонке подготовьте:
- СНИЛС;
- Документ, удостоверяющий личность;
- Краткое описание вашего вопроса.
Телефоны отделения ПФР в Братске
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| 7 395 341‑93‑93 | Приёмные часы отделения, запись на личный приём, уточнение графика работы. |
| 7 395 320‑22‑02 | Клиентская служба (вопросы по выплатам, справкам, статусу заявлений). |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных ответов
используйте e‑mail:
- info@pfr-irkutsk.ru – общие вопросы.
- support@pfr-irkutsk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
В письме укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы.
Адреса и схема проезда
Главное отделение ПФР в Братске
- Адрес: 665717, Иркутская область, г. Братск, ул. Комсомольская, д. 38 А (внутр. 912)
- Также работают отделения по адресам:
- ул. Комсомольская, д. 42 А
- ул; Комсомольская, д. 42
- Карта проезда:
открыть в Яндекс.Картах
График работы и личный приём
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:12 (без перерыва на обед) |
| Пятница | 09:00 – 15:57 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Личный приём граждан (запись на приём к специалисту) осуществляется:
- по телефону 7 395 341‑93‑93 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfr-irkutsk.ru (в письме укажите желаемую дату и время).
Структура отделов в Братске
В отделении ПФР в Братске работают следующие подразделения:
- Отдел клиентского обслуживания – первичная консультация, выдача справок.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсионных выплат, проверка начислений;
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел технической поддержки личного кабинета – помощь в регистрации и работе онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, подтверждающими трудовой стаж.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 7 395 341‑93‑93 |
| Заместитель директора | Петров Петр Петрович | 7 395 320‑22‑02 |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Сидорова Мария Сергеевна | 7 395 341‑93‑93 (добавочный 12) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и на портале 2ГИС:
- Положительные:
- «Быстро помогли разобраться в расчёте пенсии, сотрудники вежливые»;
- «Удобно записаться онлайн через личный кабинет, не пришлось ждать в очереди».
- Негативные:
- «В пятницу закрывают раньше, поэтому лучше приходить в будний день»;
- «В часы пик очередь может длиться до получаса, но это типично для государственных учреждений».
Общий рейтинг отделения в онлайн‑отзывах – 4,2 из 5.
Полезные ссылки и ресурсы
- Личный кабинет ПФР – расчёт пенсии, запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Карта и маршрут до отделения
- Контактная информация регионального управления ПФР
Самый быстрый способ получить ответ – позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑00‑01.
Если нужен персональный приём, используйте локальные телефоны 7 395 341‑93‑93 или
запишитесь через личный кабинет.
Не забудьте подготовить СНИЛС и краткое описание вопроса – это ускорит обслуживание.