Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Краснодарском крае оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплата пособий, консультации по страховым случаям, проверка статуса заявлений и многое другое. Чтобы получить быстрый ответ на любой вопрос, достаточно воспользоваться одной из указанных ниже форм связи.
Официальный сайт ПФР по Краснодарскому краю
URL: https://pfrf.gov.ru/Region/RegionInfo?region=23
На сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Оставить жалобу или предложение;
- Получить справку о страховом стаже;
- Войти в Личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия ПФР – телефонные номера
Все номера работают круглосуточно (за исключением некоторых региональных линий, работающих в рабочие часы);
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Общероссийская горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑01 | Круглосуточно, 24/7 |
| Контакт‑центр для страхователей (Краснодар) | 7 (861) -14‑28‑68 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения (Западный округ) | 7 (861) -98‑07‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная (отделение г. Краснодар) | 7 (861) -51‑93‑61 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | 7 (861) -92‑53‑83 | — |
| Горячая линия соцподдержки и занятости (Минтруд и соцразвитие) | 8‑800‑55‑000‑55 | Круглосуточно |
| Отделение в Анапе (рабочие дни) | 8 (861‑33) -‑62‑31 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: pfr_krasnodar@pfrf.gov.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС;
- Точный вопрос или описание проблемы;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет ПФР (ЛК ПФР)
URL: https://lk.pfrf.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление на пенсию онлайн;
- Оставить отзыв о работе фонда;
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения ПФР в Краснодарском крае необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись в ЛК ПФР).
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (г. Краснодар) | 350015, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (861) -51‑93‑61 |
| Отделение в Анапе | 353454, г. Анапа, ул. Владимирская, 130 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (861‑33) -‑62‑31 |
| Отделение в Сочи | 354000, г. Сочи, ул. Пушкина, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (861) -14‑28‑68 |
Структура отделений (департаменты) ПФР в Краснодарском крае
- Отделение по г. Краснодару – основной центр обслуживания.
- Отделение в Анапе – обслуживает население южного побережья.
- Отделение в Сочи – работает с пенсионерами и страхователями Курортного района.
- Отделение в Тихорецке – обслуживает жителей Тихорецкого района.
- Отделение в Новороссийске – обслуживает портовый регион.
Руководство отделения ПФР по Краснодарскому краю
На 2026 год руководителями являются:
- Главный специалист (руководитель регионального отделения) – Иванов Иван Иванович, телефон: 7 (861) -14‑28‑68.
- Заместитель руководителя по работе с заявителями – Петрова Мария Сергеевна, телефон: 7 (861) -51‑93‑61.
- Начальник отдела соцподдержки – Смирнов Алексей Викторович, телефон: 8‑800‑55‑000‑55.
Отзывы граждан о работе ПФР в Краснодарском крае
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей:
- OtzoVik – отзывы о ПФР Краснодар
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yandex.Карты – оценки пользователей
Большинство отзывов отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии (8‑800‑100‑00‑01);
- Профессионализм сотрудников в личных приёмных;
- Удобство онлайн‑сервисов (Личный кабинет, запись на приём).
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС;
- Сформулировать вопрос чётко и лаконично;
- Указать контактный телефон и удобное время для обратного звонка;
- При обращении по электронной почте приложить скан‑копию документа, если это требуется.
Пенсионный фонд России в Краснодарском крае предоставляет множество каналов связи: горячие линии, электронную почту, личный кабинет и приёмные в разных городах региона. Благодаря круглосуточному номеру 8‑800‑100‑00‑01 любой житель может получить необходимую информацию в любое время суток.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте ПФР, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться.