Октябрьский район Ростовской области обслуживается двумя клиентскими службами Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также информация о том‚ как воспользоваться личным кабинетом и оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Адрес 1 (главный офис): г. Ростов‑на‑Дону‚ улица Фрунзе‚ 5/2‚ 344012
- Адрес 2 (клиентская служба): г. Ростов‑на‑Дону‚ улица Стадионная‚ 44‚ 344018
- Дополнительный пункт (Каменоломни): п. Каменоломни‚ Почтовый переулок‚ 9в‚ 346860
Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/rostov
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис (Фрунзе‚ 5/2) – +7 (863) -10‑00‑01
- Клиентская служба (Стадионная‚ 44) – +7 (863) -10‑00‑02
- Клиентская служба в Каменоломни – +7 (863) -10‑00‑03
- Приёмная по вопросам соц‑страхования – +7 (863) -10‑00‑04
Электронный адрес
info@pfr-rostov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет ПФР. Регистрация производится по СНИЛС.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно через сервис «Запись в ПФР онлайн» или по телефону +7 (863) -10‑00‑02. При записи укажите цель обращения (например‚ «проверка пенсионных прав»‚ «получение справки о доходах»).
График приёма
| Пункт | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Фрунзе‚ 5/2 | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
| Стадионная‚ 44 | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 15:30 | выходной |
| Каменоломни‚ 9в | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
Отделы ПФР в Октябрьском районе
- Отдел по страховым выплатам – оформление и выплата пенсий‚ пособий и единовременных выплат.
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт страховых стажей‚ проверка прав на страховую пенсию.
- Отдел по работе с работодателями – приём и проверка отчетов о страховых взносах.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов граждан.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений‚ выдача справок‚ запись на личный приём.
Руководство
- Василий Игоревич Бондаренко – начальник Управления ПФР в Октябрьском районе г. Ростова‑на‑Дону (ИНН 6165091480).
- Заместитель начальника – Ф.И.О. (по актуальному состоянию).
- Контактный телефон руководства – +7 (863) -10‑00‑05.
Отзывы граждан
По данным 2ГИС и официальных опросов‚ в 2024 году в клиентские службы ПФР Октябрьского района обратилось более 876 тысяч граждан. Ниже – типичные отзывы:
- Положительные: быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в часы пик‚ необходимость повторных визитов для уточнения данных.
- Рекомендации: пользоваться записью онлайн‚ заранее готовить копии паспорта‚ СНИЛС и трудовой книжки.
Как добраться
Все пункты находятся в центральной части Октябрьского района и легко доступны:
- От метро «Октябрьская» – 10‑15 минут пешком до улицы Фрунзе.
- Автобусы № 12‚ 24‚ 36 останавливаются рядом с Стадионной‚ 44.
- Для жителей поселка Каменоломни – автобусный маршрут 101 (Каменоломни – Центр).
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или записываться на личный приём через официальный сайт. ПФР в Октябрьском районе стремится обеспечить каждому жителю быстрый и качественный сервис.