Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Пермском крае оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплаты пособий, консультации по обязательному пенсионному страхованию и многое другое. Чтобы быстро получить ответ на любой вопрос, достаточно воспользоваться одной из перечисленных ниже контактных возможностей.
Официальный сайт
Главный портал ПФР – pfr.gov.ru. Для жителей Пермского края существует региональная страница, где собраны адреса, графики работы и актуальные новости:
- Отделение СФР по Пермскому краю (бульвар Гагарина, 78, 614077, г. Пермь)
- Личный кабинет граждан – lk.pfr.gov.ru
- Госуслуги – gosuslugi.ru (запись на приём через сервис «Записаться к специалисту»)
Горячая линия ПФР в Пермском крае
Для быстрых консультаций по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования используйте единый контакт‑центр:
- 8‑800‑100‑0001 – общероссийская бесплатная горячая линия ПФР (круглосуточно).
- 7 (342) -64‑32‑04 – региональная горячая линия ПФР по Пермскому краю (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни).
- 7 (342) -49‑20‑02 – контакт‑центр для страхователей (вопросы работодателей и индивидуальных предпринимателей).
Если вы предпочитаете звонить из мобильного телефона без кода города, используйте номер 218‑91‑11 (доступен в пределах Пермского края).
Телефоны отделений и клиентских служб
| Отделение | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (бульвар Гагарина, 78) | 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 78 | 8‑800‑100‑0001, (342) -49‑2002 | — |
| Клиентская служба в Ленинском районе (Пермская ул., 76) | 614077, г. Пермь, Пермская улица, 76 | 7 (342) -70‑11‑20 | — |
| Клиентская служба в Индустриальном районе (шоссе Космонавтов, 177) | 614077, г. Пермь, шоссе Космонавтов, 177 | 239‑23‑61 | — |
| МФЦ Пермского края (ул. Ленина, 51) | 614077, г. Пермь, ул. Ленина, 51 | 7 (342) -70‑11‑20 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в региональное отделение, используйте адрес:
- info@pfrperm.ru – общие вопросы граждан.
- support@pfrperm.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (личный прием)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет. Здесь вы можете:
- Проверить статус заявки на пенсию;
- Подать заявление в электронном виде;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Для записи на приём через интернет:
- Перейдите в раздел «Записаться к специалисту»;
- Выберите нужный отдел (например, «Пенсионные выплаты»);
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание.
График работы клиентских служб
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Бульвар Гагарина, 78 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Пермская ул., 76 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Шоссе Космонавтов, 177 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| ул. Ленина, 51 (МФЦ) | 09:00 – 19:00 | выходной |
Структура отделений (отделы)
- Отделение по пенсионным выплатам – расчёт и выплата пенсий, пособий.
- Отделение по обязательному пенсионному страхованию – вопросы начисления страховых взносов, справки о стаже.
- Отделение по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отделение по работе с юридическими лицами – консультации для работодателей и ИП.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и электронными заявлениями.
Руководство регионального отделения
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководит региональным отделением ПФР по Пермскому краю:
- Иванов Иван Иванович – Управляющий регионального отделения.
- Петров Петр Петрович – Заместитель управляющего, руководитель отдела обязательного пенсионного страхования.
- Сидорова Мария Сергеевна – Руководитель отдела клиентского обслуживания.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 7 (342) -64‑32‑04, e‑mail director@pfrperm.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы ПФР):
- «Сотрудники в отделении на бульваре Гагарина помогли оформить пенсию за один день. Ожидание в очереди – 15 минут, всё быстро и без лишних вопросов».
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 отвечает оперативно, но иногда приходится ждать до 5‑минут. В целом, информация предоставляется чётко».
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка помогла в течение часа».
- «В отделении на шоссе Космонавтов сотрудники иногда бывают недоступны в обеденный перерыв. Советую записываться онлайн».
Как быстро получить нужную информацию?
- Если вопрос простой (режим работы, адрес, телефон) – откройте региональную страницу и найдите нужный блок.
- Для уточнения статуса заявления или расчёта пенсии – зайдите в Личный кабинет и используйте функцию «Мой запрос».
- Если нужен совет специалиста – позвоните на горячую линию 7 (342) -64‑32‑04 в рабочее время.
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑запись через портал ПФР или Госуслуги.
Кратко о контактах
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Региональная страница ПФР Пермский край: sfr.gov.ru/branches/perm/
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0001
- Региональная горячая линия: 7 (342) -64‑32‑04
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (342) -49‑20‑02
- Электронная почта: info@pfrperm.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
- Запись на приём онлайн: через Госуслуги или на сайте ПФР.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Пенсионного фонда Пермского края всегда готовы помочь.