Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с отделениями Пенсионного фонда России (ПФР) в Ростовской области, где подать заявление, получить консультацию и оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/rostov/ – портал «Социальный фонд России», где размещена полная информация о региональных отделениях, их графиках и услугах.
Горячая линия и телефонные контакты
- Общероссийская горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефонные линии отделений (один и тот же номер для всех филиалов): 8 (800) -00‑00‑01.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес: info@pfr-rostov.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в каждом отделении по предварительной записи или без неё в часы, указанные в графике работы. Записаться можно через телефон горячей линии или онлайн в личном кабинете.
График работы отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:45 |
| Суббота (не последняя) | Выходной |
| Воскресенье, Понедельник, Вторник, Среда | Выходной |
Список отделений ПФР в Ростовской области
Все отделения работают по единому графику, указанному выше. Ниже – адреса и контактный телефон.
| # | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| 1 | 346512, г. Шахты, ул. Шишкина, д. 162 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 2 | 347480, Ремонтненский район, с. Ремонтное, ул. Ленинская, д. 102 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 3 | 346800, Мясниковский район, с. Чалтырь, ул. 5‑ая линия, д. 14а | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 4 | 347120, ст. Милютинская, ул. Комсомольская, д. 37 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 5 | 347740, г. Зерноград, ул. Мира, д. 18 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 6 | 347810, г. Каменск-Шахтинский, ул. Гагарина, д. 68 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 7 | 347430, Заветинский район, с. Заветное, ул; Ломоносова, д. 25 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 8 | 346170, Верхнедонской район, ст. Казанская, ул. Советская, д. 24 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 9 | 346130, г. Миллерово, ул. Ленина, д. 16 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 10 | 347350, Волгодонской район, ст. Романовская, пер. Союзный, д. 50 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| … | … | 8 (800) -00‑00‑01 |
Руководство ПФР в Ростовской области
С 3 июня 2024 года должность Управляющего ОСФР по Ростовской области занимает Ф.И.О. руководителя (полное имя следует уточнить на официальном сайте). Под его руководством работают:
- Контрольно‑ревизионный отдел;
- Отдел взаимодействия со СМИ и связей с общественностью;
- Отдел координации работы на территории Донецкой Народной Республики;
- Отдел практической помощи новым территориям;
- Отдел мобилизационной подготовки и мобилизации.
Отделы фонда (кратко)
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начисления и выплаты пенсий.
- Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью – информирование граждан, работа с запросами прессы.
- Отдел по координации работы на территории ДНР – обеспечение пенсионных выплат в условиях особого правового режима.
- Отдел практической помощи новым территориям – поддержка новых регионов в вопросах пенсионного обеспечения.
- Отдел мобилизационной подготовки и мобилизации – подготовка к чрезвычайным ситуациям и обеспечение пенсионеров в условиях мобилизации.
Отзывы и предложения
Пользователи могут оставить отзыв о работе ПФР в Ростовской области:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Список отделений ПФР в Ростовской области
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР России
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfr-rostov.ru. Операторы помогут подобрать нужный отдел и оформить запись на приём.