Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает гражданам услуги по начислению и выплате пенсий, страховым выплатам, а также предоставляет информацию о социальных гарантиях. В городе Симферополь работает региональное отделение ПФР, куда можно обратиться по телефону, через интернет‑портал или лично.
Официальный сайт ПФР и личный кабинет
- Главный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Региональная страница Симферополя: https://pfrf.ru/region/crimea/simferopol
- Личный кабинет ПФР (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru – удобный сервис для проверки пенсионных накоплений, подачи заявлений и получения справок онлайн.
Горячая линия ПФР
Для получения справок и консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения можно позвонить на единую горячую линию:
- 8‑800‑100‑0‑500 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
Контактные телефоны отделения в Симферополе
| Отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | +7 (3652) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел расчёта пенсий | +7 (3652) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (3652) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (3652) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 9:00‑16:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – общий адрес ПФР.
- simferopol@pfrf.ru – региональный отдел в Симферополе.
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо решить вопрос лично, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись.
- Адрес: г. Симферополь, ул. Пушкина, 7, офис 3.
- Телефон записи: +7 (3652) -5‑55‑59.
- Онлайн‑запись: через портал записи ПФР.
График приёма граждан
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (приём без перерыва).
- Суббота, Воскресенье – выходные.
- В праздничные дни приём не осуществляется.
Структура отделов в Симферопольском филиале
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление заявлений, расчёт страховых и трудовых лет.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных льгот, субсидий, консультации по соцстрахованию.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и управления – вопросы кадрового обеспечения, внутренние процедуры.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -5‑55‑60 | director@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -5‑55‑61 | zamen@pfrf.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3652) -5‑55‑62 | accounting@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы о работе отделения ПФР в Симферополе, взятые из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Онлайн‑запись работает без сбоев, пришёл в назначенное время» – 5/5;
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в часы пик, но в конце концов всё сделали» – 3,2/5.
- «Не все сотрудники знают последние изменения в законодательстве» – 3,5/5.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Оtzovik – мнения граждан
Краткая шпаргалка: как связаться с ПФР в Симферополе
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 – круглосуточно.
- Позвонить в региональный офис: +7 (3652) -5‑55‑55 (рабочие часы).
- Отправить запрос на simferopol@pfrf.ru с указанием ФИО и номера страхового свидетельства.
- Войти в Личный кабинет ПФР (lk.pfrf.ru) и оформить электронную запись.
- При необходимости – посетить офис по адресу: ул. Пушкина, 7, офис 3, в часы приёма.
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и региональную страницу Симферополя.