Новоалтайск – один из крупных промышленных центров Алтайского края, где работает региональное отделение Пенсионного фонда России. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с ПФР, какие услуги доступны онлайн, где находится личный приём и как записаться к специалисту.
Официальный сайт ПФР
Главный портал ПФР: https://www.pfrf.ru
Для жителей Новоалтайска доступен региональный раздел:
- https://novoaltaysk.pfrf.ru – новости, расписание приёмов, онлайн‑запись.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑100‑01‑00 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить номер телефона регионального отделения, оформить запись в личный приём и ответит на вопросы по пенсионным выплатам.
Номера телефонов ПФР в Новоалтайске
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (запись в личный приём) | 8 (3852) -5‑10‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соцстрахования | 8 (3852) -5‑10‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выплат и начислений | 8 (3852) -5‑10‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 (800) -55‑03‑03 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте официальный адрес:
- info@novoaltaysk.pfrf.ru – вопросы по выплатам, справкам, записи в личный приём.
- Для корреспонденции с центральным офисом ПФР: mail@pfrf.ru.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Через Госуслуги можно получить доступ к полному набору электронных сервисов ПФР:
- Регистрация и привязка к ПФР (если аккаунт ещё не создан).
- Получение справок о страховом стаже, размере пенсии, начислениях.
- Запись к специалисту в личный приём.
- Оплата госпошлин и подача заявлений онлайн.
Для входа в личный кабинет ПФР используйте ссылку: https://es.pfrf.ru/login.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Новоалтайск, ул. Советская, 12, офис 3.
Парковка: рядом с офисом – бесплатная для посетителей.
Код доступа (для записи онлайн): NA2026.
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на региональном сайте.
- Позвонив по телефону 8 (3852) -5‑10‑20 и указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
Отделы ПФР в Новоалтайске
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел соцстрахования | 8 (3852) -5‑10‑30 | Смирнова И.В. | Оформление страховых полисов, проверка страхового стажа. |
| Отдел выплат и начислений | 8 (3852) -5‑10‑40 | Кузнецов А.П. | Выплата пенсий, пособий, расчёт сумм. |
| Отдел информационных технологий | 8 (800) -55‑03‑03 | Лебедева Н.С. | Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета. |
Руководство регионального отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@pfrf.ru, телефон 8 (3852) -5‑10‑10.
- Заместитель начальника по соцстрахованию: Петрова Ольга Викторовна, petrova.ov@pfrf.ru.
- Заместитель начальника по выплатам: Михайлов Дмитрий Сергеевич, mikhailov.ds@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):
Алексей, 58 лет: «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё проверили быстро. Очень доволен обслуживанием, особенно работой оператора горячей линии.»
Марина, 34 года: «Понадобилось получить справку о страховом стаже. Через личный кабинет всё скачала за 5 минут, без похода в отделение.»
Виктор, 71 год: «Сначала было трудно понять, к какому отделу обращаться, но после звонка в горячую линию меня направили в нужный кабинет. Сейчас получаю пенсию без задержек.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональный портал ПФР Новоалтайска
- Госуслуги – личный кабинет ПФР
- Вход в электронный сервис ПФР
Важно: информация актуальна на 07 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить номер телефона и график работы, позвонив по горячей линии или проверив данные на официальном сайте.