С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный Фонд России (СФР). В Приморском краю, как и в других регионах, клиентские службы Отделения СФР продолжают выполнять все социально значимые функции: от назначения пенсий и оформления СНИЛС до выдачи сертификатов на материнский капитал и предоставления технических средств реабилитации. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с пенсионными органами Приморского края, какие услуги они оказывают и как до них добраться.

Описание и функции

Отделение СФР по Приморскому краю и его клиентские службы на местах занимаются предоставлением широкого спектра государственных услуг населению. В их компетенцию входит:

• Установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение накопительной пенсии, пенсий по государственному пенсионному обеспечению, социальных пенсий и пенсий военнослужащим;
• Оформление и выдача СНИЛС;
• Оказание всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей;
• Выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Прием заявлений для назначения социальных выплат и пособий;
• Обеспечение граждан техническими средствами реабилитации (ТСР).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Отделением СФР по Приморскому краю.

Официальный сайт

Основной портал Социального Фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для быстрой справки и ответов на частые вопросы работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-44-44 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов и адреса клиентских служб в Приморском крае

Главное управление Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Приморскому краю располагается во Владивостоке:

• Адрес: г. Владивосток, Фонтанная улица, 16.

Клиентские службы в районах Владивостока и городах края:

• Клиентская служба в Первореченском районе (Владивосток): ул. Ильичёва, 15.
• Клиентская служба г. Партизанск: 692864, Приморский край, г. Партизанск.
• УПФР в г. Владивостоке (межрайонное): Ленинский район Владивостока.

Примечание: В предоставленных данных также фигурирует информация по ПФР Приморского района г. Санкт-Петербурга (ул. Шаврова, 1 и ул. Маршала Новикова, 13). Если вы ищете информацию по Санкт-Петербургу, обратите внимание на эти адреса. Наша статья сфокусирована на Приморском крае.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (при необходимости) используйте электронную почту регионального отделения или форму обращений на официальном сайте СФР. Точные адреса электронной почты конкретных клиентских служб рекомендуется уточнять на портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты региональных отделений».

Личный кабинет

Для дистанционного получения большинства услуг (без визита в отделение) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального Фонда России.

Через личный кабинет можно:

1. Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
2. Подать заявление о назначении или доставке пенсии;
3. Заказать справки и выписки;
4. Распорядиться средствами материнского капитала;
5. Подать обращения и отслеживать их статус.

Личный прием граждан

График приема

Стандартный график работы функциональных отделов и клиентских служб СФР (если иное не установлено для конкретного района):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Рекомендуется уточнять график работы конкретной клиентской службы перед визитом по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Приморскому краю выделяются следующие ключевые подразделения:

• Отдел назначения пенсий — занимается расчетом и установлением всех видов пенсий;
• Клиентские службы на местах, осуществляют непосредственный прием документов от населения;
• Отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Приморскому краю — специализированное подразделение, занимающееся пенсионным обеспечением сотрудников МВД (расположен во Владивостоке, район Центр).

Руководство

Информация о текущем руководстве Отделения СФР по Приморскому краю (управляющий отделением и его заместители) регулярно обновляется. Ознакомиться с актуальным списком руководителей, их ФИО и приемными часами можно на официальном сайте СФР в разделе, посвященном Приморскому краю, или на странице официальных реквизитов учреждения (ИНН межрайонного управления во Владивостоке: 2536119435).

Отзывы

Отзывы граждан о работе пенсионных отделений и клиентских служб носят различный характер. Посетители часто отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет, что значительно снижает очереди в отделениях; В то же время, в пиковые периоды (например, в дни выплаты пенсий по графику — традиционно до 24 числа каждого месяца) в клиентских службах могут наблюдаться очереди. Пользователи сервисов 2ГИС и других картографических сервисов активно делятся фотографиями офисов и комментариями о вежливости персонала и времени ожидания. В случае возникновения конфликтных ситуаций или для оставления официального отзыва о качестве обслуживания, граждане могут обращаться на горячую линию 8 (800) -00-44-44.