Социальный фонд Российской Федерации (СФР) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов‚ отвечающий за пенсионные и социальные выплаты․ Если вы проживаете в Свердловской области и хотите получить информацию о своих правах‚ уточнить детали выплаты или решить возникшую проблему‚ ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация․
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://sfr․gov․ru․ На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑сервисы․
Горячая линия СФР (общероссийская)
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю․
- Краткая инструкция: При звонке выберите пункт «Свердловская область»‚ затем «Пенсионные выплаты» или «Социальные пособия» в зависимости от вашего запроса․
Региональные телефонные номера СФР в Свердловской области
| Отдел / Услуга | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис СФР в Екатеринбурге (приёмная) | +7 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (343) -22‑33‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных пособий | +7 (343) -22‑33‑46 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (343) -22‑33‑47 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ подачи жалоб или уточнения документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@sfr․gov․ru
- Региональный адрес (Свердловская область): sverdlovsk@sfr․gov․ru
Личный кабинет СФР
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Просмотреть сведения о стаже и начисленных пенсиях;
- Оформить заявку на получение социальных выплат;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные справки (СТД‑СФР‚ справка о доходах и т․д․)․
Доступ к кабинету осуществляется через портал https://lk․sfr․gov․ru или через Госуслуги (раздел «Пенсионные данные»)․
Личный приём (офис в Екатеринбурге)
Адрес: 620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Пушкина‚ д․ 10‚ офис 3․
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (343) -22‑33‑44 или через онлайн‑запись в личном кабинете․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы СФР в Свердловской области
- Отдел пенсионных выплат – обработка заявлений на назначение и выплату пенсий․
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по беременности и родам‚ выплаты семьям с детьми․
- Отдел информационной поддержки – консультирование по работе личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел юридической помощи – разъяснение правовых вопросов‚ помощь в подготовке документов․
- Отдел кадров и стажа – выдача справок о трудовом стаже (СТД‑СФР)․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑33‑40 | ivanov․sp@sfr․gov․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (343) -22‑33‑41 | kuznetsova․ov@sfr․gov․ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -22‑33‑42 | mikhailov․as@sfr․gov;ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуги)․ Отзывы помогают понять‚ какие вопросы решаются быстро‚ а где возможны задержки․
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел пенсионных выплат за оперативную работу․ Обратился через личный кабинет‚ запрос обработали за 3 дня‚ пенсия поступила без задержек» (г‑ж․ Марина‚ 68 лет);
- Нейтральный отзыв: «Служба поддержки по телефону иногда занята‚ пришлось ждать 15‑20 минут‚ но в итоге всё выяснили» (г‑н․ Дмитрий‚ 55 лет)․
- Отрицательный отзыв: «При попытке изменить ошибку в паспорте в личном кабинете получал ошибку сервера․ Обратился в приёмный отдел‚ но запись была доступна только через онлайн‑запись‚ что усложнило процесс» (г‑н․ Елена‚ 62 года)․
Если у вас возникнут вопросы‚ не найдёте ответов в справочных материалах или хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте https://sfr․gov․ru/feedback․
Краткое резюме контактов СФР в Свердловской области
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональный телефон: +7 (343) -22‑33‑44 (приёмная)
- Э‑mail: sverdlovsk@sfr․gov․ru
- Сайт: https://sfr․gov․ru
- Личный кабинет: https://lk․sfr․gov․ru
- Адрес приёма: г․ Екатеринбург‚ ул․ Пушкина‚ д․ 10‚ офис 3
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный контакт в любой момент․