Справочная правовая система КонсультантПлюс является одним из наиболее авторитетных источников юридической информации в России. В ней собраны актуальные бланки, образцы и формы документов, включая исковые заявления о взыскании алиментов. По состоянию на 2025-2026 годы система предлагает множество проверенных юристами шаблонов: от стандартных исков о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей до заявлений о взыскании алиментов в твердой денежной сумме (ст. 83 СК РФ), исков о лишении родительских прав с одновременным взысканием алиментов, а также заявлений о взыскании задолженности или алиментов на нетрудоспособных детей старше 18 лет и содержание родителей.
Ниже представлена подробная информация о том, как связаться со службой поддержки КонсультантПлюс, если у вас возникли вопросы по работе с системой, доступу к документам или тарифам.
Описание
КонсультантПлюс — это коммерческая справочно-правовая система, предоставляющая доступ к законодательству РФ, судебной практике, комментариям экспертов и готовым формам документов. Система позволяет пользователям скачивать пустые бланки и заполненные образцы исковых заявлений в форматах docx и pdf, а также получать бесплатный пробный доступ к документам на 2 дня.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с работой системы, оформлением подписки и технической поддержкой, можно обращаться по следующим каналам связи:
Официальный сайт
Основной ресурс системы в интернете: consultant.ru. Здесь вы можете найти образцы документов, ознакомиться с тарифами и заказать доступ.
Горячая линия
Для быстрого решения технических или лицензионных вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия.
Номера телефонов
- 8 (800) -33-90-90 — бесплатная горячая линия для клиентов из всех регионов России.
- +7 (495) -56-81-81 — телефон для звонков из Москвы и Московской области, а также из-за рубежа.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов или заявок на подключение используйте официальную электронную почту: info@consultant.ru.
Личный кабинет
Авторизованная зона пользователя доступна на официальном сайте. В Личном кабинете вы можете:
- Управлять своей подпиской и лицензиями;
- Просматривать историю поиска и сохраненные документы (включая скачанные образцы исков);
- Обращаться в службу технической поддержки онлайн;
- Получать уведомления об изменениях в законодательстве.
Личный прием
Для заключения договоров на обслуживание, продления подписки и получения консультаций по выбору тарифного плана доступен личный прием в региональных информационных центрах (РИЦ), которые являются официальными партнерами КонсультантПлюс.
График приема
Центральный офис и региональные представительства работают по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: График работы региональных центров может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время приема по телефону горячей линии.
Отделы
Структура компании включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих работу системы и обслуживание клиентов:
- Отдел технической поддержки — решает проблемы с установкой, обновлением баз и работой Личного кабинета.
- Отдел по работе с клиентами (Отдел продаж) — помогает подобрать тариф, оформить подписку, предоставляет пробный доступ к образцам документов.
- Информационно-правовой отдел — занимается подготовкой и актуализацией правовой информации, судебной практики и образцов исковых заявлений.
- Отдел методологии — разрабатывает материалы для КонсультантПлюс, пишет комментарии к законодательству.
Руководство
Руководство компанией осуществляет Управляющий комитет и Генеральный директор:
- Генеральный директор — Ландаков Андрей Николаевич;
- Основатели и совладельцы — Новиков Дмитрий Юрьевич, Герасимов Валерий Викторович, Кожанов Владимир Борисович.
Отзывы
Правовая система КонсультантПлюс стабильно получает высокие оценки от юристов, адвокатов и бухгалтеров:
- Плюсы: Огромная и актуальная база документов. Образцы исковых заявлений (например, о взыскании алиментов в твердой денежной сумме или о расторжении брака и взыскании алиментов) всегда соответствуют текущему законодательству (2025-2026 гг.), проверены экспертами и снабжены подробными комментариями по заполнению.
- Минусы: Полноценный доступ к системе и скачивание большинства образцов документов являются платными. Однако возможность получить бесплатный пробный доступ на 2 дня частично компенсирует этот недостаток.
Если вам необходимо составить исковое заявление о взыскании алиментов, система КонсультантПлюс предоставит вам не просто пустой бланк, но и грамотно заполненный образец со ссылками на статьи Семейного кодекса РФ, что значительно упростит процесс обращения в суд.