С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Жителям Липецкой области теперь не нужно обращаться в разные инстанции для оформления пенсий, материнского капитала, больничных листов и социальных выплат. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с сотрудниками фонда, как попасть на личный прием к руководству и какие отделы функционируют в регионе.

Описание

Отделение Социального фонда России по Липецкой области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, обеспечение граждан сертификатами на материнский капитал, а также занимается финансированием мер социальной поддержки, страхованием на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. Сотрудники фонда ведут прием граждан как в областном центре, так и в клиентских службах всех районов Липецкой области.

Контакты для обращений

Для удобства граждан функционирует единый федеральный номер, а также развернута сеть территориальных отделений по всей области.

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Прямая ссылка на страницу отделения по Липецкой области: https://sfr.gov.ru/branches/lipeck/

Горячая линия

По любым вопросам, касающимся пенсионного обеспечения и социальных выплат, вы можете обратиться по бесплатной федеральной «горячей линиине»:

• 8 (800) -00-00-01 — звонок бесплатный по всей России.

Номера телефонов и адреса отделений в Липецкой области

Сотрудники фонда ведут прием во всех районах региона. Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного филиала.

Город Липецк

• Пл. Соборная, д. 3, Телефон: 8 (800) -00-00-01
• Ул. Меркулова, д. 4 — Телефон: 8 (800) -00-00-01

Районные отделения Липецкой области

• г. Грязи, ул. Коммунальная, д. 6
• г. Елец, ул. Октябрьская, д. 119
• г. Данков, ул. К. Маркса, д. 9
• г. Задонск, ул. Степанищева, д. 23
• г. Лебедянь, ул. Шахрая, д. 63
• г. Усмань, ул. К. Маркса, д. 80-А
• г. Чаплыгин, ул. Свердлова, д. 7
• с. Становое, ул. 50 лет Октября, д. 5
• п. Лев Толстой, ул. Льва Толстого, д. 91
• с; Красное, ул. Первомайская, д. 2
• с. Доброе, пл. Октябрьская, д. 12
• с. Долгоруково, ул. Лихачева, д. 10
• с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104-а
• с. Хлевное, ул. Ленинская, д. 2
• с. Волово, ул. Ленина, д. 8
• с. Измалково, ул. Ленина, д. 7
• п. Добринка, ул. М. Горького, д. 1

Сотрудники всех районных отделений также доступны по единому телефону: 8 (800) -00-00-01

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту регионального отделения или форму обратной связи на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях и не тратить время на визиты к сотрудникам фонда, воспользуйтесь электронными сервисами. Личный кабинет гражданина доступен на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) и в разделе «Электронные сервисы» на сайте СФР. Через личный кабинет сотрудники фонда удаленно оказывают следующие услуги:

• Назначение и перерасчет пенсии
• Заказ справок и выписок
• Подача заявлений на материнский капитал и социальные выплаты
• Проверка состояния индивидуального лицевого счета

Личный прием и график приема

Личный прием граждан сотрудниками Социального фонда проводится в клиентских службах на всей территории Липецкой области. График работы подразделений зависит от их местоположения.

График приема для крупных отделений (г. Липецк, г. Грязи, г. Елец, г. Данков, г. Задонск, г. Лебедянь, г. Усмань, г. Чаплыгин):

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: с 8:30 до 16:30
• Без перерыва на обед
• Последняя суббота месяца: с 8:30 до 14:30 (в г. Задонск, Лебедянь, Чаплыгин — с 8:30 до 12:30)

График приема для районных отделений (с. Становое, п. Лев Толстой, с. Красное, с. Доброе, с. Долгоруково, с. Тербуны, с. Хлевное, с. Волово, с. Измалково, п. Добринка):

• Понедельник — Пятница: с 8:30 до 16:30
• Без перерыва на обед
• Последняя суббота месяца: с 8:30 до 12:30

Отделы

В структуре Отделения СФР по Липецкой области функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг. Основные направления работы сотрудников включают:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий, расчет, перерасчет и своевременная выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами на детей, компенсациями и субсидиями.
3. Отдел организации персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и устных жалоб, консультации по правовым вопросам.
5. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством — назначение и выплата пособий по больничным листам, по беременности и родам.

Руководство

Руководство Отделением Социального фонда России по Липецкой области осуществляет управляющий. Если вы не смогли решить вопрос на уровне рядовых сотрудников, вы имеете право записаться на прием к руководителю.

Павлов Евгений Николаевич — управляющий Отделением СФР по Липецкой области.

Евгений Николаевич родился 3 июля 1974 года. С золотой медалью окончил школу №24. В 1996 году с красным дипломом окончил физико-математический факультет Липецкого педагогического института. Свой трудовой путь начал в учебно-методическом центре городского управления образования в качестве методиста. Благодаря высокому профессионализму и глубокому знанию социальных вопросов, он возглавил региональное отделение фонда.

Отзывы

Отзывы граждан о работе сотрудников Пенсионного фонда (ныне СФР) в Липецке носят преимущественно положительный характер, особенно после масштабного обновления цифровых сервисов.

• Положительные стороны: В отзывах часто отмечается вежливость и компетентность сотрудников клиентских служб. Граждане высоко оценивают возможность удаленной подачи документов через личный кабинет, что значительно снижает нагрузку на офисы фонда. Удобным нововведением также считается работа в последнюю субботу месяца — это позволяет работающим жителям оформить документы без отрыва от работы.
• Недостатки: В периоды пиковых нагрузок (например, при индексации пенсий или запуске новых программ поддержки) в крупных отделениях Липецка (на пл. Соборной и ул. Меркулова) могут наблюдаться очереди. Однако сотрудники стараются оперативно обслуживать всех обратившихся, а электронная очередь помогает контролировать ситуацию.

Если у вас остался нерешенный вопрос, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи «Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами» на официальном сайте отделения.