В связи с реорганицией Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС), услуги пенсионерам и гражданам в городе Бердянск теперь предоставляет Клиентская служба Социального фонда России (СФР). В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за услугами и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Социальный фонд России (СФР) в Бердянске — это государственное учреждение, которое предоставляет жителям города и района все необходимые услуги для получения и управления пенсионными выплатами, оформления социальных пособий, материнского капитала и других мер поддержки. На территории города функционируют клиентские службы (бывшие отделения ПФР), которые осуществляют консультирование, прием документов и выдачу справок.
Контакты для обращений
Для связи с Пенсионным фондом (СФР) в Бердянске можно использовать несколько способов. В связи с актуальными условиями работы, телефоны имеют различные коды (российский формат и местный).
Официальный сайт
- Официальный сайт Социального фонда России: www.pfr.gov.ru (информация также дублируется на портале gosuslugi.ru)
- Устаревший/местный сайт: www.pfu.gov.ua (может быть неактивен)
Горячая линия
- Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон горячей линии ПФР (Бердянск): 8 (990) -08-14-12
- Телефон Социального Фонда г. Бердянск (для справок): 8 (990) -84-11-27
Номера телефонов
- Клиентская служба СФР: 8 (990) -84-11-27
- Бердянское управление социальной защиты (УСЗ): 8 (990) -42-91-83
- Дополнительные местные номера: 38 (06153) —56-69, 38 (0562) -3-45-67, 38 (0562) -3-45-68
Электронный адрес
- Email: pension.berd@pfgov.ua
- Пример контакта (по устаревшим данным): ivanov@example.com
Адреса отделений
Согласно предоставленным данным, в рубрике «Пенсионные фонды» Бердянска нашлось 2 основных места обслуживания граждан:
- Клиентская служба СФР (Консульская)
Адрес: г. Бердянск, Консульская улица, 23 - Клиентская служба СФР (Коммунаров)
Адрес: г. Бердянск, улица Коммунаров, 23Л
Личный кабинет
Для получения услуг без визита в отделение фонда, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России или портал «Госуслуги». Через личный кабинет можно:
- Проверить количество пенсионных коэффициентов (баллов) и стаж;
- Подать заявление о назначении или доставке пенсии;
- Заказать справки и выписки;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Записаться на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентских служб по адресам: ул. Консульская, д. 23 и ул. Коммунаров, д; 23Л. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефонам горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Режим работы клиентских служб Социального фонда России в городе Бердянск:
- Понедельник: с 08:00 до 17:00
- Вторник: с 08:00 до 17:00
- Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Примечание: в некоторых источниках указан график Пн-Пт с 08:30 до 17:00 (без обеда). Рекомендуется уточнять время работы по телефону перед визитом.
Отделы
В структуру клиентской службы СФР Бердянска входят следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий (оформление, перерасчет и доставка пенсий);
- Отдел социальных выплат (пособия, компенсации, материнский капитал);
- Отдел персонифицированного учета (ведение индивидуальных лицевых счетов, выдача СНИЛС);
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан).
Руководство
Управление клиентской службой СФР в Бердянске и Бердянском районе осуществляется руководителем территориального органа. Точные ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или на информационных стендах в холле учреждения по адресу: ул. Консульская, 23.
Отзывы
Согласно данным из открытых источников (в т.ч. Яндекс Карты), отделения Пенсионного фонда (СФР) в Бердянске имеют отзывы от посетителей. На данный момент пользователи оставили около 3 отзывов и поделились 1 фотографией помещения. Граждане отмечают важность предварительной записи по телефону горячей линии 8 (990) -08-14-12 для ускорения процесса обслуживания. Вы также можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания на картах Яндекс или других городских порталах.