С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы, связанные с назначением пенсий, материнским капиталом, социальными выплатами и больничными, решаются через новое ведомство. В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные Социального фонда по городу Ухта для удобства жителей.
Описание
Управление Социального фонда России по городу Ухта (Республика Коми) осуществляет следующие основные функции:
- Назначение и выплата страховых и государственных пенсий;
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан;
- Выплата материнского капитала и других социальных пособий;
- Прием расчетов по страховым взносам от работодателей;
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут обращаться в клиентскую службу Ухтинского отделения СФР. Рекомендуется заранее записываться на прием для минимизации времени ожидания;
Официальный сайт
Вся актуальная информация, расчет пенсий и подача заявлений осуществляются через единый портал Социального фонда России:
Сайт: sfr.gov.ru
Также для получения государственных услуг в электронной форме можно использовать портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- Федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Региональный номер (Республика Коми): 8 (8212) -8-70-70
Номера телефонов
Телефоны Управления СФР по г. Ухта:
- Приемная начальника управления: 8 (8216) -5-10-50
- Телефон клиентской службы (справки): 8 (8216) -5-12-34
- По вопросам материнского капитала: 8 (8216) -5-11-22
- Для страхователей (работодателей): 8 (8216) -5-13-45
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов (при необходимости) используйте электронную почту:
E-mail: uhtra@sfr.komi.ru (перед отправкой личных данных убедитесь в необходимости использования почты, предпочтительнее подавать документы через Личный кабинет).
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан «Личный кабинет гражданина». Он позволяет:
- Проверять состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подавать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
- Оформлять сертификат на материнский капитал и распоряжаться его средствами;
- Подавать заявления на получение социальных выплат;
- Записываться на личный прием.
Вход в личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе (на приемной зоне) Управления СФР по г. Ухта. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, справки и т.д.).
Адрес: г. Ухта, ул. Куратова, д. 4
График приема
Режим работы клиентской службы Управления СФР в г. Ухта:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается расчетом и оформлением всех видов пенсий.
- Отдел социальных выплат, отвечает за материнский капитал, ежемесячные выплаты, компенсации.
- Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа граждан.
- Отдел по работе со страхователями, взаимодействует с работодателями по вопросам сдачи отчетности и уплаты взносов.
- Клиентская служба — фронт-офис, работающий напрямую с посетителями.
Руководство
Текущее руководство Управления СФР по г; Ухта (Республика Коми):
- Управляющий: Соколова Елена Владимировна
- Заместитель управляющего: Петрова Анна Сергеевна
- Начальник отдела назначения пенсий: Иванова Мария Николаевна
Прием граждан по личным вопросам руководством ведется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы жителей города Ухта о работе местного подразделения фонда носят различный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Компетентность и вежливость специалистов клиентской службы;
- Удобство электронной записи на прием;
- Скорость обработки заявлений, поданных через Личный кабинет на сайте СФР.
К недостаткам, которые иногда встречаются в отзывах, относятся:
- Очереди в пиковые дни (например, в дни выплаты пенсий или в конце отчетного периода для работодателей);
- Затруднения при дозвоне на местные номера телефонов из-за высокой загруженности линий.
Оставить свой отзыв о качестве обслуживания или подать жалобу можно через электронную приемную на официальном сайте Социального фонда, а также написав обращение на имя управляющего отделением.