Адрес: бульвар Орджоникидзе, 16, 5‑й квартал, г. Тольятти, Самарская область, 445037
Официальный сайт: https://soczashita.togliatti.ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия |
|
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | soczashita@togliatti.ru (общий ящик для заявок и вопросов) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://soczashita.togliatti.ru/lk Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС. |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 201, 2‑й этаж по адресу: бульвар Орджоникидзе, 16.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи. В случае необходимости записи – звоните по горячей линии.
Отделы, работающие в Автозаводском районе
- Отдел назначения адресной социальной помощи – оформление пособий, субсидий, соцкарт.
- Отдел назначения компенсаций и льгот – пенсионные льготы, компенсация за коммунальные услуги.
- Отдел по работе с людьми пожилого возраста и инвалидами – центр социального обслуживания, услуги по уходу и реабилитации.
- Отдел кадров и документооборота – выдача справок, подтверждающих статус получателя соцпомощи.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам законодательства в сфере соцзащиты.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные публично доступны на официальном сайте):
- Главный специалист по соцзащите Автозаводского района – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника отдела назначения льгот – Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела работы с пожилыми людьми и инвалидами – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Граждане оставляют свои мнения о работе соцзащиты в следующих ресурсах:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5
- 2ГИС – отзывы, фотографии, карта проезда
- Социальные сети: официальный VK‑сообщества и Telegram‑канал – актуальные новости и ответы на вопросы.
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников.
- Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет).
- Необходимость сокращения времени ожидания в приёмных.
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения – если требуется).
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте и заполните электронную форму заявления.
- При необходимости – посетите приёмную в рабочие часы, предоставив оригиналы документов.
- Получите подтверждение о регистрации заявления (SMS/Э‑почта) и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Тольятти
- Личный кабинет граждан
- Официальный VK‑сообщества
- Telegram‑канал
Статья подготовлена на основе открытых источников (данные от 27‑03‑2020, 21‑07‑2022 и актуальная информация на 06‑07‑2026). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.