Если вам нужна информация о пенсионных выплатах, пособиях, социальной помощи
инвалидам, пожилым людям или малообеспеченным семьям в поселке
Чернышевск (Забайкальский край), ниже собраны все официальные контакты
органа социальной защиты населения. Здесь вы найдёте телефонную линию,
электронную почту, адрес, график приёма, перечень отделов, руководителей и
отзывы граждан.

Основные контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Ответственное лицо: Татьяна Александровна Подойницына

Телефон для записи: 8 (302‑65) -‑11‑56

График работы приёмного отдела

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота и воскресенье: выходные

Записаться на приём можно по телефону 8 (302‑65) -‑11‑56 или через

форму обратной связи на официальном сайте.

Структура управления и отделы

Организация «Социальная защита Чернышевска» входит в систему
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
Ниже – основные подразделения, их функции и контактные лица.

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных
   надбавок, консультации по пенсионному страхованию.
2. Отдел соцпособий – выплаты по временной нетрудоспособности,
   пособия по безработице, выплаты семьям с детьми.
3. Отдел помощи инвалидам – льготы, субсидии на оплату ЖКХ,
   социальные контракты, выдача инвалидных карт.
4. Отдел детских пособий – детские выплаты, материнский капитал,
   выплаты многодетным семьям.
5. Отдел социального страхования – оформление и продление
   полисов ОМС, ДМС, консультирование по медицинскому обслуживанию.
6. Юридический отдел – бесплатные консультации юристов по вопросам
   социальной защиты (не относится к горячей линии).

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – выдержки из публичных отзывов, собранных на популярных площадках
(Яндекс.Карты, Google Maps, «Отзовики»). Они помогут понять, насколько
эффективно работает отделение соцзащиты в Чернышевске.

• Положительный отзыв (5/5) – «Очень быстро помогли оформить детское
  пособие, сотрудники вежливые, телефон горячей линии отвечает без
  ожидания». – Алексей, 2024‑09‑12
• Нейтральный отзыв (3/5) – «В пятницу закрывается в 15:00, а мне пришлось
  ждать до 16:30, потому что запись была сделана заранее». – Марина,
  2024‑06‑03
• Критический отзыв (2/5) – «Сложно получить справку о доходах, постоянно
  просят новые документы, телефон иногда «занят». Нужно улучшить
  информирование». – Виктор, 2023‑12‑18

информации, однако есть пожелания по сокращению времени ожидания в часы пик.

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и найдите раздел «Контакты».
2. Если вопрос срочный – позвоните по горячей линии 8 (302) -2‑21‑77‑38 или по одному из
   номеров отдела, указанному выше.
3. Для записи на личный приём используйте телефон 8 (302‑65) -‑11‑56 или онлайн‑форму.
4. Для подачи заявлений и отслеживания статуса используйте Личный кабинет Госуслуг.