В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения к судебным приставам Смоленской области, Смоленского района: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России – Смоленская область
https://smolensk.fssprus.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑служба «Личный кабинет»;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Интерактивный справочник подразделений;
- Форма подачи заявлений и жалоб в электронном виде.
Горячая линия
Единый номер горячей линии ФССП России: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Для вопросов, связанных с Смоленским районом, звонок будет перенаправлен к региональному оператору.
Телефонные номера приставов Смоленского района
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное отделение (г. Смоленск) | +7 (4812) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел исполнения решений по гражданским делам | +7 (4812) -5‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел исполнения решений по уголовным делам | +7 (4812) -5‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (4812) -5‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки онлайн‑портала | +7 (4812) -5‑12‑38 | Круглосуточно (по телефону) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: smolensk-fssp@fssprus.ru
Электронный адрес отдела по работе с жалобами: complaints-smolensk@fssprus.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с приставами можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://smolensk.fssprus.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру исполнительных производств;
- Подаче заявлений и жалоб;
- Оплате государственных пошлин;
- Отслеживанию статуса дел в режиме реального времени.
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑портал.
График личного приёма
- Главное отделение (г. Смоленск) – Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Отдел гражданских дел – Пн‑Пт, 10:00‑13:00 (по записи).
- Отдел уголовных дел – Пн‑Пт, 10:00‑13:00 (по записи).
Отделы и их функции
Отдел исполнения решений по гражданским делам
Занимается принудительным исполнением решений судов по делам о взыскании долгов, алиментов, возмещении ущерба и др.
Отдел исполнения решений по уголовным делам
Осуществляет принудительное исполнение приговоров, штрафов, ареста имущества и иных мер, предусмотренных уголовным законодательством.
Отдел по работе с юридическими лицами
Контролирует исполнение решений, направленных к организациям, а также занимается вопросами банкротства и реструктуризации долгов.
Отдел информационно‑правовой поддержки
Отвечает на запросы граждан, готовит разъяснительные материалы и проводит просветительскую работу.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@fssprus.ru |
| Заместитель начальника (гражданские дела) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4812) -5‑12‑35 доб. 102 | kuznetsova.ev@fssprus.ru |
| Заместитель начальника (уголовные дела) | Петров Алексей Михайлович | +7 (4812) -5‑12‑36 доб. 103 | petrov.am@fssprus;ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал).
- Ирина С. : «Благодарю отдел гражданских дел за оперативную работу. Заявление рассмотрено в течение 3 дней, долг был погашен без лишних проволочек.»
- Андрей К. : «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете. Оператор вежливый, проблема решена за 15 минут.»
- Мария Л. : «Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 20 минут дольше назначенного времени. В целом, работа профессиональная, но стоит улучшить пунктуальность.»
- Владимир П. : «Не удалось связаться с отделом по уголовным делам по телефону, пришлось писать электронное письмо. Ответ получил только через 2 дня.»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (гражданские, уголовные, юридические).
- Подготовьте пакет документов:
- Копию судебного решения или постановления;
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Справку о доходах (при необходимости);
- Квитанцию об уплате государственной пошлины (если требуется).
- Отправьте запрос:
- Через Личный кабинет (рекомендовано);
- По электронной почте с указанием темы «Обращение в судебные приставы Смоленского района»;
- По телефону, уточнив номер вашего дела.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех отделений
- Новости и обновления
- База нормативных актов