Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В настоящее время в Пролетарском районе Тулы функционирует один территориальный отдел, который осуществляет свою деятельность под эгидой Министерства труда и социальной защиты Тульской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и порядке обращений в данное учреждение.
Описание учреждения
Территориальный отдел опеки и попечительства по Пролетарскому району города Тулы является государственным органом, уполномоченным осуществлять контроль за соблюдением прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также за соблюдением прав совершеннолетних недееспособных граждан. Специалисты отдела занимаются подбором и учетом граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, усыновителями, проводят обследования условий жизни подопечных и защищают их имущественные и личные неимущественные права.
Контакты для обращений
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с опекой, граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес
Фактический адрес отделения: г. Тула, улица Революции, д. 24.
Примечание: В некоторых источниках также встречаются упоминания адресов: ул. Калинина, д. 20, корпус 3 и ул. Плеханова, д; 48-б (в составе Администрации района). Рекомендуется уточнять адрес приема по телефону, так как ведомства могут менять дислокацию.
Номера телефонов
- Телефон отдела опеки: +7 (487) -55-46-84
- Дополнительный номер: +7 (4872) -0-73-12
- Телефон социальной защиты (Пролетарский район): +7 (4872) -2-76-09
Горячая линия
Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также по общим вопросам социальной защиты населения в Тульской области, можно обращаться по телефонам Министерства труда и социальной защиты Тульской области и общероссийскому номеру:
- Общероссийский телефон детского телефона доверия: 8-800-2000-122
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и документации в электронном виде рекомендуется использовать контактные адреса Министерства труда и социальной защиты Тульской области, а также форму обращений на официальном портале.
Официальный сайт
Подробная информация о деятельности органов опеки Тульской области, регламенты предоставления услуг и списки необходимых документов размещены на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Тульской области: minsoc.tula.ru. Информацию также можно искать на портале государственных услуг.
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (например, на получение согласия на сделку с имуществом подопечного, выдачу заключения о возможности быть усыновителем) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация в личном кабинете портала позволяет записаться на прием, отслеживать статус рассмотрения обращений и получать официальные ответы.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам, указанным выше.
График приема:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте часы приема специалистов по конкретным вопросам (например, прием по вопросам усыновления может вестись в определенные дни и часы).
Отделы и структура
В структуре территориального управления по Пролетарскому району можно выделить следующие ключевые сектора отдела опеки:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, выявление детей, оставшихся без попечения родителей, учет граждан, желающих принять ребенка в семью.
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: назначение опекунов над взрослыми, контроль за сохранностью их имущества.
- Сектор по работе с территорией: координация работы с муниципальными образованиями, взаимодействие с другими ведомствами (референт сектора).
Руководство
Общее руководство деятельностью органов опеки и попечительства на территории Тульской области осуществляет Министерство труда и социальной защиты Тульской области. Непосредственное управление территориальным отделом по Пролетарскому району осуществляет начальник отдела. Точную информацию о текущем руководителе и специалистах, закрепленных за конкретными участковыми территориями, можно уточнить по телефонам приемной или на информационном стенде по адресу: ул. Революции, 24.
Контакты Главного управления по Пролетарскому территориальному округу:
- Адрес: 300004, г. Тула, ул. Марата, д. 162а
- Телефон приемной: (4872) -1-02-51
- Факс: (4872) -1-50-55
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Пролетарского района Тулы носят различный характер. Многие пользователи на сервисах вроде 2ГИС и Zoon.ru отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно в сложных жизненных ситуациях. Однако, как и в большинстве государственных учреждений с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного времени ожидания в очередях на личный прием и сложности дозвона по указанным телефонам. Специалисты рекомендуют заранее готовить полный пакет документов и записываться на прием по телефону, чтобы минимизировать временные затраты.